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淘寶店鋪人群不精準(zhǔn)怎么辦？怎么判斷人群是否精準(zhǔn)？

2022-02-23|14:58|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀：609

現(xiàn)在淘寶千人千面的推薦機(jī)制已經(jīng)非常成熟了，而且現(xiàn)在淘寶推薦的訪(fǎng)客已經(jīng)高于了搜索的訪(fǎng)客，但如果店鋪的人群不精準(zhǔn)的話(huà)，那就應(yīng)該想辦法去找到解決方案，同時(shí)也會(huì)教各位判斷人群不精準(zhǔn)的方法。

都知道淘寶系統(tǒng)給買(mǎi)家推薦的流量非常大，隨著淘寶推薦越來(lái)越精準(zhǔn)，商家店鋪的人群標(biāo)簽也需要非常精準(zhǔn)，這樣平臺(tái)才能夠根據(jù)店鋪的受眾人群進(jìn)行推薦。不過(guò)有些類(lèi)目卻比較不受推薦流量的影響，其中像垃圾桶這類(lèi)生活用品，價(jià)格差別并不大。

而像男女裝的類(lèi)目就非常受推薦流量影響了，說(shuō)明像這類(lèi)大類(lèi)目、受眾廣的類(lèi)目比較需要注重店鋪人群的精準(zhǔn)化。

方法一：直通車(chē)精準(zhǔn)人群

根據(jù)訪(fǎng)客對(duì)比中的轉(zhuǎn)化最多的人群，進(jìn)行開(kāi)直通車(chē)操作，可以先選擇性別、年齡和類(lèi)目筆單價(jià)開(kāi)直通車(chē)，這樣花費(fèi)也會(huì)比較少。

方法二：老客戶(hù)拉回標(biāo)簽

可以讓老客戶(hù)不斷去瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品，讓老客戶(hù)身上帶上產(chǎn)品的標(biāo)簽，這樣老客戶(hù)在瀏覽店鋪商品之后，就能夠?qū)⒗峡蛻?hù)的標(biāo)簽帶到店鋪中來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)拉回店鋪人群標(biāo)簽。

怎么判斷人群是否精準(zhǔn)?

1、我們可以首先到訪(fǎng)客分析對(duì)比，看未支付訪(fǎng)客、支付新買(mǎi)家、支付老買(mǎi)家三個(gè)人氣的占比和消費(fèi)層級(jí)、性別、年齡占比是否一致(30天數(shù)據(jù));

2、準(zhǔn)確人群是三個(gè)部分占比是一致的，相差在15%-20%都算正常;

3、未支付訪(fǎng)客，消費(fèi)層級(jí)占比0-65是60%，支付新買(mǎi)家消費(fèi)層級(jí)0-65占比是30%這個(gè)就是有問(wèn)題的，人群不精準(zhǔn);如果是支付新買(mǎi)家消費(fèi)層級(jí)占比是45%，還在合理范圍內(nèi);

4、還要看訪(fǎng)客分析，主要是看淘氣值、消費(fèi)層級(jí)、性別、新老訪(fǎng)客占比。淘氣值可以簡(jiǎn)單理解為淘寶的忠誠(chéng)度，淘氣值越高，用淘寶購(gòu)物的習(xí)慣就越多;消費(fèi)層級(jí)意思是最近一個(gè)月一個(gè)類(lèi)目下產(chǎn)生消費(fèi)的金額。比如一個(gè)用戶(hù)經(jīng)常做淘寶購(gòu)買(mǎi)大米的，那么累積一個(gè)月下來(lái)消費(fèi)的平均金額，就是消費(fèi)層級(jí)。

一般情況下，如果淘寶店鋪的人群不精準(zhǔn)，那么轉(zhuǎn)化率肯定也不會(huì)很高，因此賣(mài)家們也需要想辦法趕緊去精準(zhǔn)店鋪的人群，逐漸提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，爭(zhēng)取更大的突破。