天貓國際超時怎么賠付？為什么不賠？

網(wǎng)上購物已經(jīng)成為了時代潮流，國人不僅喜歡在淘寶購物，還喜歡在天貓國際購買國外產(chǎn)品。不過，天貓國際的物流問題很是讓人糾結(jié)。因而天貓國際推出了晚到必賠服務(wù)，若是超時，是怎么賠付的呢?

一、怎么賠？

天貓直送晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國際有權(quán)不予受理。

未在承諾時效內(nèi)送達，買家可以向商家申請違約賠付。

濫用晚到必賠規(guī)則發(fā)起賠付申請的，或交易可能違反相關(guān)法律法規(guī)或公共利益的或存在有其他合理理由的，天貓國際不強制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確定。

二、晚到必賠真的賠嗎?不賠的原因是什么?

1. 因為大部分的商品在寄出的時候，賣家會要求買家上傳有關(guān)于消費者的正確的并且是真實的身份證的信息，那么如果因為您沒有提供這個信息給賣家的話，那么導(dǎo)致沒有辦法正常發(fā)貨的，從而讓您的商品晚到的話，是不用進行賠付的。

2. 很多小伙伴可能在購買的時候因為填寫收貨的信息的時候，因為地址錯誤從而導(dǎo)致在寄出以后需要再次的進行修改地址，以及出現(xiàn)了您填寫的收貨信息不完整或者是錯誤而導(dǎo)致了您的商品遲遲無法送到您的手中的話，那么也是不用進行賠付的。

3. 那么有些買家在購買商品的時候?qū)⑹肇浀牡刂诽顚懺诹俗约业男^(qū)，但是由于小區(qū)不允許快遞小哥進去送件話，或者是因為需要放在代收點從而導(dǎo)致了您的商品沒有按照指定的時間送達到您的手上的話，那么也是不用進行賠付的。

4. 那么如果買家在周六周日或者是一些節(jié)假日內(nèi)沒有接受郵件導(dǎo)致的延遲收貨，以及因為一些暴虐的天氣等等不可抗力所導(dǎo)致的延誤的話，那么也是不用進行賠付的。

若是商家超時，消費者可以發(fā)起投訴，要求賠償，一般可以獲得20元或者50元的賠償金。當(dāng)然，還有一些原因?qū)е鲁瑫r，是不在理賠范圍之內(nèi)的，這一點，作為消費者，要提前了解哦。

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