淘寶信譽(yù)炒作到底是不是刷單？如何提升淘寶信譽(yù)？

淘寶信譽(yù)是對(duì)賣家銷量的一個(gè)考核，店鋪的信譽(yù)越高說(shuō)明銷量就越多。大部分的買家在購(gòu)物的時(shí)候都會(huì)先看賣家的信譽(yù)，有的賣家會(huì)去信譽(yù)炒作，那么淘寶信譽(yù)炒作是刷單嗎?

淘寶信譽(yù)炒作屬于虛假交易行為，而淘寶對(duì)虛假交易的定義是指用戶通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分或商品評(píng)論等不當(dāng)利益的行為。炒作淘寶信譽(yù)是淘寶官方嚴(yán)禁的行為，只要是涉及到操作交易的造假，系統(tǒng)一旦檢測(cè)到就會(huì)有客服手動(dòng)監(jiān)察。

怎么提升淘寶信譽(yù)?

1、店鋪的信譽(yù)是產(chǎn)品銷量與買家好評(píng)的載體。淘寶店鋪想要獲得更好的銷量，就必須進(jìn)行推廣，不管免費(fèi)的、付費(fèi)的都做。店鋪的起步初期可以選擇一些免費(fèi)推廣，如軟文推廣、社區(qū)推廣等，也可以使用直通車推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費(fèi)推廣。

2、售前與售后客服的水平會(huì)影響到買家對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)，售前客服影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、收藏和加購(gòu)，售后客服影響買家的消費(fèi)體驗(yàn)、回購(gòu)率。在整理客服話術(shù)時(shí)，可以將同行好的客服話術(shù)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行描述，引導(dǎo)客戶加微信等方式，方便后期的售后以及回購(gòu)。

3、不管客人購(gòu)買多少件，多少金額的，可以按照客人產(chǎn)品金額，給客人統(tǒng)一金額返現(xiàn)，再設(shè)置再次購(gòu)買折扣信息給客人。時(shí)時(shí)做一些老客免費(fèi)搶購(gòu)、免費(fèi)試用等活動(dòng)，季節(jié)性的店鋪，也一定要提前做好產(chǎn)品換季活動(dòng)，讓客人時(shí)時(shí)關(guān)注自己的需求，進(jìn)行多次購(gòu)買。

4、本身快遞的發(fā)貨速度快慢，就會(huì)影響到買家購(gòu)物體驗(yàn)，甚至?xí)驗(yàn)榭爝f速度太慢給差評(píng)，影響產(chǎn)品后面轉(zhuǎn)化。在寶貝備貨成功等待攬收過(guò)程中，物流公司的攬貨和派送能力也是產(chǎn)品在配送過(guò)程中起著很大的重要。

任何關(guān)于虛假交易的行為都是賣家禁止的，但凡被淘寶平臺(tái)查到都會(huì)被處罰，想要提高店鋪的信譽(yù)，那么就要好好的去經(jīng)營(yíng)店鋪，這樣才能吸引到真實(shí)客戶并留下，店鋪才能持久發(fā)展。

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