淘寶賣家怎么提升動態(tài)評分?提升動態(tài)評分的策略有哪些?
2022-03-19|12:06|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:599
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淘寶賣家們可能不太清楚動態(tài)評分到底應(yīng)該要怎么提升,但是又希望能夠快速提升動態(tài)評分,為了幫助這部分賣家解決這個問題,我也整理一些方法和技巧,賣家們也可以去試試。
1、保證產(chǎn)品質(zhì)量
直通車、鉆展推廣燒錢似的做,但是有些店鋪最后還是生存不下去,質(zhì)量才是王道,是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快,產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),買家還是會不滿意的。
如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨,是時候考慮轉(zhuǎn)型了。要進質(zhì)量好的貨,要把商品包裝的很規(guī)整,不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點都不難,只是一種習慣。
2、服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)
常言道:態(tài)度決定一切。想想平時的差評,質(zhì)量問題不是差評的最大原因,服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看,他們的評分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好,后臺很硬,裝修精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是:服務(wù)態(tài)度。
3、發(fā)貨速度,物流服務(wù)
快遞是淘寶很頭疼的問題,也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢。連馬云都說有太多的差評是因為快遞的問題,與賣家并無關(guān)系。
但是買家從我們店鋪購買東西,遲遲收不到貨,再怎么解釋也和我們賣家脫不了干系。所以,物流是一個很糾結(jié)的問題,在淘寶自建物流遙遙無期的時候,我們能做到的就是閃電發(fā)貨,選擇最合適的快遞合作。
4、主動爭取動態(tài)評分全5分
對癥下藥,為了彌補以上比較復(fù)雜的安排的不足。我們需要主動爭取,提高評分可謂是立竿見影。
淘寶賣家提升動態(tài)評分的方法有很多,但是最關(guān)鍵的還是需要把店鋪的各項工作做到位,做得更加細致,獲得了消費者們的喜愛,才是真正提升店鋪動態(tài)評分的關(guān)鍵。
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