京東保價(jià)保閃購(gòu)嗎?京東如何保價(jià)?
2023-06-14|22:29|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:24
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為了能夠提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),如商品出現(xiàn)降價(jià)情況,并且在價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi),京東就可以申請(qǐng)保價(jià),那京東保價(jià)保閃購(gòu)嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
我們先看一下不能享受保價(jià)的訂單:
1、非京東商城網(wǎng)站購(gòu)買的商品不支持價(jià)保;
2、無效訂單不支持價(jià)保,如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請(qǐng)售后的訂單不支持價(jià)保;
3、售后返新訂單、閃購(gòu)訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保;
4、先款訂單未支付不支持價(jià)保,使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);
5、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營(yíng)商品之外的其他商品不支持價(jià)保,如團(tuán)購(gòu)/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購(gòu)/第三方商品等;
6、申請(qǐng)價(jià)保時(shí),商品無貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的商品不支持價(jià)保;
7、套裝與商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保;
8、超過價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;
9、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保;
10、其他網(wǎng)頁(yè)有特殊說明的商品不支持價(jià)保;
11、購(gòu)買前無贈(zèng)品,購(gòu)買后有贈(zèng)品,商品本身未降價(jià),不支持價(jià)保,含贈(zèng)品商品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額。
所以說,京東保價(jià)是不能保閃購(gòu)的。
京東如何保價(jià)?
1、電腦端
點(diǎn)擊路徑:我的京東–>價(jià)格保護(hù)–>申請(qǐng)價(jià)保。點(diǎn)完之后30秒內(nèi)就會(huì)出結(jié)果,成功了就會(huì)退款,失敗了也會(huì)告訴你原因。
2、移動(dòng)端
點(diǎn)擊路徑:我的–> 客戶服務(wù)–> 價(jià)格保護(hù)。
經(jīng)京東客服審核通過,就會(huì)如數(shù)退還多付貨款或返還相應(yīng)的余額到您的賬戶,但是大家在申請(qǐng)保價(jià)的時(shí)候,也要看看商品是否符合保價(jià)申請(qǐng),如果不符合也是無法申請(qǐng)的!
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