天貓扣12分有什么影響?扣分的規(guī)則有哪些?
2022-02-23|14:58|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:608
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天貓上的賣家數(shù)不勝數(shù),所謂林子大了什么鳥都有,但是沒有規(guī)矩不成方圓,商家沒有遵守規(guī)則就會被扣除分數(shù),那在天貓上扣12分有什么影響呢?我們今天就一起來了解下這個!
一、天貓扣12分有什么影響?
當會員違反一般違規(guī)行,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天的節(jié)點處罰。根據(jù)天貓的最新規(guī)則,商家因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動七天、向天貓支付違約金一萬元的處理。會員發(fā)生違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應(yīng)當糾正,并扣以一定分值且公布三天。違規(guī)扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。
很多人看到這里,似乎有個疑問,那就是錢能解決一切天貓扣分處罰?這對于消費者來說是不負責任的,其實大家不要擔心,對于一些嚴重違規(guī)的店鋪天貓會直接責令封店的哦!
二、扣分的規(guī)則有哪些?
1、商品無主圖;
2、商品放錯類目;
3、標題與圖片描述明顯不符;
4、商品重復;
5、關(guān)鍵詞亂用;
6、商品價格與成交價不符等。
一般來說,一般違規(guī)主要出現(xiàn)在店鋪商品發(fā)布以及描述上不規(guī)范造成的。嚴重違規(guī)則包括;發(fā)布違禁信息、出售假冒商品、擾亂社會秩序、發(fā)布未經(jīng)官方許可的品牌商品、泄露和盜取他人信息等。
對于天貓的商家來說,弄清楚天貓規(guī)則很重要,店鋪的扣分會直接影響到店鋪的各項數(shù)據(jù)以及今后的運營。
對于違規(guī)的處罰,天貓也有詳細的規(guī)則,一般違規(guī)扣分滿12分會被限制參加天貓的營銷活動7天,并需要支付違約金1萬元的處理;嚴重違規(guī)滿12分公示警告7天,限制參加天貓營銷活動30天,并處2萬元的違約金;嚴重違規(guī)累計扣分24分,限制發(fā)布商品并下架店鋪商品,公示警告14天,限制參加天貓營銷活動60天,處3萬元違約金;嚴重違規(guī)扣分累計36分,關(guān)閉店鋪,公示警告21天,限制參加天貓營銷活動90天,處4萬元違約金;嚴重違規(guī)達48分,則直接清退,查封賬號并扣除保障金作為違約金。
對于這些初涉電商行業(yè),對天貓規(guī)則還不是很熟悉的賣家來說,天貓扣12分不僅會影響店鋪的搜索排名,嚴重的直接導致店鋪關(guān)閉。我們一定要去熟悉規(guī)則,避免犯錯!
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