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    年貨節(jié)的退貨規(guī)則是怎樣的?有哪些有關訂單的問題?

    2022-08-23|14:20|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:393

    每年在淘寶年貨節(jié)活動期間消費的用戶很多,同時也會存在著很多的淘寶用戶們退款退貨,這些都非常的常見。今天就來為大家介紹一下淘寶年貨節(jié)退貨方面的規(guī)則。一起來了解一下吧。

    1、提出的商品需在支持“七天無理由退貨”的商品品類范圍內,",具體可看商品頁面是否有“7天標識”;

    2、買家在簽收商品之日起七天內發(fā)起申請;買家在七天內已要求賣家提供"七天無理由退貨"服務而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;

    3、買家的服務申請在形式上符合相關法律法規(guī)的規(guī)定;

    4、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;

    5、買家提出"七天無理由退貨"服務的申請,商品需完好,詳見各品類《商品完好定義》。

    年貨節(jié)的退貨規(guī)則是怎樣的?有哪些有關訂單的問題?

    1、淘寶年貨節(jié)買家主觀原因退貨,賣家同意后,我又不想退貨了怎么辦?

    未退貨的情況退貨單號未填寫,可直接確認收貨;已退貨的情況退貨單號已填寫,點擊取消退貨申請,并確認收貨;

    2、淘寶貨節(jié)買家主觀原因退貨,賣家同意后,我不小心填錯單號怎么辦?

    賣家同意退貨7天內,小二介入前,直接旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單,或上傳退貨面單至退款頁面;賣家同意退貨7天內,小二介入后,旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單并上傳退貨面單至退款頁面;

    3、淘寶年貨節(jié)買家主觀原因退貨,賣家同意后,我超過7天沒有退貨怎么辦?

    主動聯(lián)系賣家說明,征得賣家同意后再次退貨,否則后續(xù)貨物風險自己承擔。雙方達成一致退貨,賣家給出退貨地址后的7天內需將貨物寄出并有效走件哦~逾期系統(tǒng)將會自動關閉退貨入口哦!

    淘寶年貨節(jié)的退貨規(guī)則就和大家分享到這里了,它并不像淘寶雙11活動,沒有規(guī)定活動當天不可以去申請退貨退款。各位淘寶用戶們,如果后悔購買產品的話就去申請退貨退款吧。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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