淘寶獲取店鋪失敗或搬走能退款嗎？還能退貨嗎

如今說到在淘寶開店，大家都是需要去交納保證金的，雖然說這個保證金淘寶并沒有強制性的要求大家繳納，但如果大家不繳納的話，開店過程中會受限，淘寶獲取店鋪失敗或搬走能退款嗎？還能退貨嗎？下面來看吧。

一、淘寶獲取店鋪失敗或搬走能退款嗎?

淘寶店鋪沒了也可以完成淘寶退款，淘寶店鋪沒了退款的方式和平常淘寶退款的過程沒有差別，淘寶退款有這樣的功能，即使沒有淘寶賣家去同意退款，淘寶系統7天后會自動達成協議，完成淘寶的退款，將錢款原路返回至你的賬戶中。

淘寶上的店鋪分為C店與B店，C店就是我們平時常說的小店，小商家或是個人認證店鋪。小商家或是小C店為了營利、贏取更多成交量，會存在直接爭價格戰(zhàn)、低價引流、同款產品抄襲的現象;若是出現此類情況，淘寶官方會直接封店或是禁止一段時間營業(yè)。

二、淘寶獲取店鋪失敗或搬走還能退貨嗎

一)店鋪客服

封店后一般旺旺是可以正常使用的，所以一旦發(fā)現訂單寶貝超鏈不能正常打開或提示不存的現象，請及時在線與客服溝通，了解清楚明細情況。

針對問題，去考慮接下來怎么操作;有些商家知道店鋪封店的情況，不會直接與買家說明，可能會說：親的訂單已正常發(fā)貨!這時請及時查看發(fā)貨訂單的走向，多注意查收，并查看產品質量。

二)在線申請退款，售后，投訴

1.產品寶貝超鏈不存在，店鋪存在的現象，建議提前與旺旺客服溝通一下再進行申請退款，有可能存在此款寶貝活動結束后，店主自動刪除的操作。

2.產品超鏈，店鋪同時不存在，建議直接在線申請退款，售后，投訴等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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