淘寶海外直郵是正品嗎?如何維護權(quán)益?
2023-07-06|23:14|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:27
2023-07-06|23:14|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:27
在淘寶,大家購買商品,除了可以購買功能商品之外,還可以購買海外的產(chǎn)品,那么海外直郵就給大家日常購物時帶來了很大的便利,淘寶海外直郵是正品嗎?
淘寶海外直郵是正品嗎?
淘寶海外采購,如果從國外直郵,可能無法保真。
因為產(chǎn)品是否保真完全取決于發(fā)貨地點,還取決于貨物的來源。
購買當(dāng)?shù)卦a(chǎn)品牌的產(chǎn)品更真實,特別是在監(jiān)管嚴(yán)格的地方,因為欺詐的成本和成本可能比正品更大,沒有利潤也沒有理由欺詐。
賣方?jīng)]有從海外發(fā)貨,我能如何保護自己的權(quán)益?
如果您根據(jù)賣方提供的物流訂單號或收到訂單后發(fā)現(xiàn)貨物實際上沒有從海外發(fā)送,您可以首先與賣方溝通和協(xié)商解決方案。如果雙方不能達成解決方案,您可以退貨/退款。同時,您可以在交易關(guān)閉后15天內(nèi)向賣方投訴。如果淘寶核實賣方確實違反了海外直郵承諾,您將獲得額外賠償(最高不超過500元)。
具體投訴流程:
1.在交易關(guān)閉后15天內(nèi)點擊投訴賣家按鈕。
2.選擇相應(yīng)的投訴原因承諾不做-不使用海外直郵
3.提交投訴后,賣方需在3天內(nèi)做出回應(yīng):
a.如果賣方同意您的投訴申請,您將獲得額外的賠償(最高不超過500元)。
b.如果賣方未能及時響應(yīng)/拒絕您的投訴申請,賣方需要在3天內(nèi)提供相關(guān)證據(jù)。賣方提交證據(jù)后,小二將介入處理,并給出最終處理結(jié)果。如果小二判斷賣方確實違約,賣方還將被迫按訂單交易等值額外賠償(最高不超過500元),賣方將被扣除違反承諾。
4.發(fā)起投訴申請后,如與賣方達成協(xié)議,可點擊撤銷投訴結(jié)束投訴。
淘寶海外直郵是正品,大家可以放心,不過在購買很貴的奢侈品的時候,大家收到貨物之后還是可以去鑒別一下,怕中途快遞被別人掉包,從而出現(xiàn)假貨的情況哦!
推薦閱讀:
淘寶代購可靠嗎?可信嗎?
淘寶代購商品如何發(fā)布?有什么規(guī)定?
淘寶皇冠代購店可信嗎?淘寶代購店如何辨別真假?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!