淘寶物流單號多久申請退款關(guān)閉的?運費險賠償多少
2022-09-13|09:59|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1585
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如今說到在淘寶上下單之后,賣家需要去打包并發(fā)物流快遞,一旦攬收成功后就會產(chǎn)生一個物流單號了,如果買家這時候去申請退款退貨的話,那么淘寶物流單號多久申請退款關(guān)閉的?運費險賠償多少?下面來看看吧。
淘寶物流單號多久申請退款關(guān)閉的?
關(guān)鍵是看貨品是否已經(jīng)郵寄走了。 如果沒法有郵寄走,定了物流單號也沒有關(guān)系,只需要找賣家取消退款就行了。如果貨品已經(jīng)郵寄走了,那就沒有挽回的余地了,找賣家也是沒有用的。
淘寶運費險賠償多少
一般是5元到24元之間。
運費險的理賠標準為買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)中預留的退貨地址進行首公斤價格賠付,具體可以賠付多少錢還以保單為準,在訂單支付頁面的運費險中是可以看到具體可賠付金額的。
需要注意的是,因為運費險的理賠標準并非以商品實際重量等因素為準,因此可能會出現(xiàn)賠付金額和買家實際支付金額不一致的情況。
1、收到快遞后,如果發(fā)現(xiàn)對商品并不滿意,這個時候,不要確認收貨,確認收貨之后就不能再獲得運費險的退款了。
2、找店家的客服,與店家溝通,對商品不滿意,跟他們索要地址和聯(lián)系方式,申請退款。點擊退款,選擇“退款退貨”的選項,提交退款申請,等待商家確認。
3、商家確認好之后,聯(lián)系快遞員把商品按照店家的地址,郵寄過去。注意不要發(fā)到付,很多買家不接受貨到付款的。
4、快遞發(fā)出去后,快遞員會給一個快遞單據(jù),快遞單據(jù)上會有一個快遞單號。找到你正在退貨的快遞訂單,點擊退貨中的按鈕,選擇快遞公司,輸入你的快遞單號。輸入就可以看到這件退貨的物流信息了。
5、快遞送達之后,賣家確認收貨,這時候訂單會自動進入了快遞理賠過程。
6、一般7個工作日內(nèi),運費險會進行賠付,直接退回到綁定的支付寶里。
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