淘寶快遞拒簽如何退款?怎么退貨款
2022-08-11|11:01|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:2069
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如今說到我們在淘寶買了一件商品,不想要了,去申請退款的時候,發(fā)現快遞已經發(fā)貨了。那我們可以等快遞到的時候,直接拒簽。那淘寶快遞拒簽如何退款?怎么退貨款?下面來看看吧。
淘寶快遞拒簽如何退款?
第一步:若不想要的貨物已經發(fā)出,你要及時和客服聯系溝通,提出你要拒簽的想法,取得客服同意。
第二步:在收到派件人發(fā)來的取件信息之后,需到派件地點告訴派件人你要辦理拒簽。切記是拒簽,不要說成寄回,不然要自付郵費的。
第三步:打開手機淘寶,找到你要拒簽的貨物那里 點擊退款選項。進入退款頁面。重點在這里:選擇退款,不要選退貨;退款原因選一個,金額填好;下面寫上原因,然后就可以提交了。
第四步:耐心等兩天,如果商家同意你的申請,錢自然就退還到你的支付寶了。
如果商家拒絕了你的退款申請,要求你修改申請,不用擔心,和客服好好溝通,弄明白該怎么修改,修改之后提交申請,這個時候一般很快錢就會退回了。
淘寶快遞拒簽怎么退貨款
1、便利
拒絕簽收:當快遞員聯系時,直接拒收就行,快遞會把商品原路返還給賣家。簽收后退貨:需要下樓或者快遞店簽收貨物。
2、操作
拒絕簽收:方便省事,一句話就可以拒簽。簽收后退貨:當你簽收后,就需要在淘寶點擊申請退貨,并選擇退貨退款,操作起來麻煩。
3、費用
拒絕簽收:不需要額外費用。簽收后退貨:需要自己承擔快遞費郵寄給賣家,還需等賣家確認收貨后才會退款。
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