淘寶商家們再管理店鋪中，為了能夠快速又有效地完成對應(yīng)地任務(wù)。越來越多的淘寶賣家都選擇打印快遞單，那么淘寶子賬號可以打印快遞單嗎?那么接下來讓我們一起來了解下。

一、 淘寶子賬號可以打印快遞單嗎?

可以打印快遞單。只要淘寶主賬號直接給子賬號開通下使用權(quán)限就行了。具體操作有：

1、先用主賬號進行軟件訂購，拿風(fēng)速打單為例。

2、訂購之后一定要先用主賬號登錄下軟件。

3、在“淘寶賣家中心”找到“店鋪管理”點擊右側(cè)的箭頭在彈出的框，選擇“子賬號管理”進入子賬號管理頁面。

4、在子賬號管理頁面找到“賬號概括”點擊使用中賬號。

5、進入后點擊“部門結(jié)構(gòu)”然后在右側(cè)找到需要提升充權(quán)限的子賬號并點擊“修改權(quán)限”。

6、在打開的頁面中找到“應(yīng)用服務(wù)”下面的“修改權(quán)限”。

7、在彈出的頁面中找到《風(fēng)速打單》打鉤，然后點擊保存。

8、然后在“應(yīng)用服務(wù)”下面出現(xiàn)了《風(fēng)速打單》代表權(quán)限提升充成功。接下來就可以用子賬號直接登錄打印軟件了。

二、子賬號怎么開通?

1、進入淘寶網(wǎng)的官網(wǎng)，輸入賬號與密碼，點擊右上角的賣家中心，進去店鋪后臺的賣家中心頁面。

2、在【賣家中心】的左側(cè)找到【店鋪管理】-【子賬號管理】，點擊再進入【子賬號管理】點擊【新建員工】。

3、進去后進入新員工的創(chuàng)建流程，帶*的都是必填項。崗位里看子賬號是客服、美工還是運營，根據(jù)情況自己選擇。賬號名，在淘寶會員名的冒號后面填寫子賬號的名稱(要記住這個以后是不可以修改的)。然后下面的密碼、手機號都要如實填寫。

4、各項信息填寫完之后，點擊右上角的【確認創(chuàng)建】。

5、返回到【員工管理】頁面查看剛才創(chuàng)建的子賬號，點擊【修改權(quán)限】，給淘寶子賬號授權(quán)一些權(quán)限的信息。

6、在這添加一些賦予子賬號的權(quán)限，不然以后店鋪子賬號無法獲取權(quán)限，就不能使用某些功能操作店鋪。點擊的上方，先設(shè)置一個【崗位】，然后點擊【保存】，保存后，點擊右側(cè)的【修改權(quán)限】按鈕。

7、點擊進入【修改權(quán)限】的選項之后，這里會有賬號的各項功能權(quán)限可供添加與修改。根據(jù)子賬號的定位，在權(quán)限前打勾即可添加想要的功能，最后點擊【保存】即可以創(chuàng)建添加成功。

淘寶子賬號開通以后，就可以讓工作人員登錄了。為了保證他們的工作能夠正常的操作，最好權(quán)限這塊要設(shè)置到位，否則會影響店鋪運營工作進度。

淘寶子賬號怎么設(shè)置分流？子賬號分流不均怎么回事？

隨著淘寶店鋪的發(fā)展壯大，淘寶賣家需要請客服了，這個時候，是需要開通子賬號，并給子賬號設(shè)置分流。這樣客服就可以使用子賬號來接待顧客了。那么，該怎么設(shè)置分流呢?  

一、子賬號怎么設(shè)置分流?  

1、淘寶主賬號進入賣家中心-子賬號管理-客服分流-分組設(shè)置，若店鋪當前沒有設(shè)置分流組淘寶賬號無法業(yè)務(wù)激活，請點擊“添加分組”，設(shè)置分流組名稱以及分流組中要加入的店鋪內(nèi)賬號。  

2、如果店鋪已有分流組，需要在原有的分流組中添加或剔除分流組的賬號。  

二、子賬號分流不均怎么回事？  

1、在線時長及權(quán)重通常一個客服的在線時長越長，分配到的人也就越多;在上下班時間相同的狀況下，客服權(quán)重越高，分配的買家也越多。  

所以關(guān)于權(quán)重差不多的兩個客服，就要控制好客服的在線時長，盡量堅持分歧;權(quán)重較高的客服，就要縮短在線時長，這樣分流的買家會比擬平均。  

2、分組設(shè)置關(guān)于處于不同分組的兩個客服來說，分流結(jié)果也是不一樣的。例如客服A在綁定了無活潑訂單、未發(fā)貨、已發(fā)貨3個狀態(tài)的甲組;B在無綁定狀態(tài)的乙組，這樣特定狀態(tài)的就會分配給甲組客服，沒有綁定分組的狀態(tài)就會在甲乙兩組隨機分配，所以A的分配量會比B多。  

3、最近72小時排班旺旺分流會優(yōu)先保證淘寶買家咨詢同一個客服，即買家近72小時內(nèi)咨詢過客服A，且A在線，那么就會優(yōu)選分配給客服A，最近聯(lián)絡(luò)人優(yōu)先級最高。所以說假如A客服在第一、二天都有排班，且不斷接待，但是B不斷沒有接待，等兩個在兩人同時接待的時分，由于A積聚了大量最近聯(lián)絡(luò)人，則系統(tǒng)會優(yōu)先分流給A，這時分的B只能和A一同接待新客。  

4、客服忙碌度當客服待回復(fù)人數(shù)>4人時，即處于忙碌狀態(tài)，這是會觸發(fā)忙碌度算法，系統(tǒng)是會依照當下忙碌的狀態(tài)停止分流：忙的人少分，不忙的人多分，這樣接待越快的人就會接的越多買家。還有在咨詢頂峰期和低谷期，接待量的區(qū)別也是很大的。  

設(shè)置子賬號分流的時候，是要設(shè)置分流權(quán)重值的，商家可以根據(jù)客服的能力來設(shè)置，能力強的可以多接待一些顧客，新手可以少接待一些顧客。如果分流不均，大家可以看看上述原因。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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