拼多多運(yùn)營注意事項有哪些?實(shí)踐分享經(jīng)營方法
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:421
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原文主題:拼多多運(yùn)營注意事項有哪些?實(shí)踐分享經(jīng)營方法 關(guān)于現(xiàn)在最火的電商創(chuàng)業(yè)項目毫無疑問是咱們最熟悉的“拼多多”,吸引了大量的商戶入駐拼多多。在運(yùn)營拼多多的過程中,有很多方面是與運(yùn)營淘寶不一樣的。那么、拼多多運(yùn)營注意事項有哪些?實(shí)踐分享經(jīng)營方法?
拼多多運(yùn)營注意事項有哪些?
1.拼多多的時效性!
做拼多多的朋友一定要注意出單之后,一定要盡快發(fā)貨。因?yàn)槲覀冞@邊拼多多、天貓、京東都有在做,對于時效這塊兒拼多多是最嚴(yán)苛的,邏輯意義上是48小時,但實(shí)際上如果8小時之內(nèi)不發(fā)貨,這邊就會對你進(jìn)行考核。因?yàn)樗幸粋€物流異常率,超過時限,物流異常率肯定就會上升,對于權(quán)重的提升,肯定會有比較大的阻礙。
時效性關(guān)連出來的就是一個虛假發(fā)貨。在開店初期,刷單簡直再稀松平常不過了,如果這個時候弄出一個虛假發(fā)貨,好多朋友會想,我操,這是不是刷單被抓了?我可以很負(fù)責(zé)的告訴你,你想多了,多半是你快遞出了問題??爝f延誤發(fā)貨,才是虛假發(fā)貨的最大元兇!
2.虛假發(fā)貨的申訴!
在前期對于拼多多不是很熟練的情況下,一定會產(chǎn)生虛假發(fā)貨。那么這個時候 ,我們就要進(jìn)行申訴了。要證明不是虛假發(fā)貨的話,最好就是貼有快遞單子的快遞袋子跟實(shí)物在一起。一定要申訴,不要覺得一次申訴沒有通過就不申訴了。第一次申訴如果失敗,會直接把你出問題的訂單信息發(fā)給你。你需要把它下載下來,然后通過不正常訂單找出問題在哪兒,這塊兒比天貓要好用。找到原因后,根據(jù)被判虛假發(fā)貨的理由,然后對應(yīng)申訴一般情況都能過。
3、關(guān)于刷單!
雖然無論是淘寶,京東,還是拼多多,在前期不可避免要刷單。對于小賣家來說,如果直接發(fā)實(shí)物空包的話,很顯然成本高了,而且操作起來也不方便。那么這個時候,對于我們來說,發(fā)空包肯定就是我們的最佳選擇了。我們這邊前期也是用的空包網(wǎng),到了一千單之后我們才開始發(fā)實(shí)物。下面這個是我們公司用了好幾個月,大家可以用的上的話,也蠻好。
4.關(guān)于客戶回復(fù)時效。
記得一定是四分鐘,超過四分鐘不回復(fù),就會被判回復(fù)延遲,所以一定要設(shè)定好機(jī)器人回復(fù)。不管別人發(fā)什么,你都回復(fù)一句您好,這是沒有錯的。而被判回復(fù)延遲,就會大幅拉低客戶回復(fù)率。如果當(dāng)天低于行業(yè)平均回復(fù)率,對第二天具有明顯的降權(quán)作用,所以每天的第一個咨詢,至關(guān)重要,大家一定要注意。因?yàn)榈谝坏诙€沒有回復(fù),要把回復(fù)率拉起來,起碼要二十個人問你之后,你第一時間回復(fù)。這個時候,如果 我們發(fā)現(xiàn)回復(fù)率已經(jīng)低了,一定要叫刷手幫你拉起來,如果一直不在意這個,拼多多就不用做了。
5.關(guān)于多多進(jìn)寶。
這個玩意兒就是拼多多的淘寶客。目前來看的話,推廣的人并不多,但是效果的話,應(yīng)該還是值得期待的。我們店鋪里面的一個K歌寶,設(shè)了一個30的優(yōu)惠券,30%的返點(diǎn),很快就有人進(jìn)來了,雖然沒有賺錢,但是總的來說還是比刷單要劃算的多。下面這個是我們自己的店鋪。所以大家如果單品香港率高的,可以大膽放單,如果利潤率不足的話,那就有點(diǎn)抱歉 了。
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