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    京東直賠怎么操作?如何做好

    2022-08-08 | 11:01 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:899

    如今提起京東退款、京東賠付、京東退貨,這幾個詞是大家經(jīng)常聽到的,而且有些是自己親身經(jīng)歷的過的。然而,京東直賠怎么操作?如何做好?



    一、京東直賠含義

    京東直賠可賠錢可賠商品,直賠商品是指客戶不需要寄回舊的商品,直接由商家補發(fā)一個新商品給客戶,或者補發(fā)商品的某一個配件給客戶,不是直接賠付貨款。

    直賠商品新訂單一旦被刪除,原始服務單會返回到:服務單管理---審核服務單---待審核狀態(tài),請根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因,不要再操縱直賠,繼續(xù)操縱換新,退款或者取消。

    二、京東直賠操縱:

    第一步:買家京東商城發(fā)起退貨退款申請;

    第二步:商家同意買家退款申請買家退貨填寫確退貨物流信息;

    第三步:商家確認收退貨退貨功系統(tǒng)自發(fā)起理賠申請;保險公司72內(nèi)進行審批處理確認理賠賠付金額直接支付至買家支付寶賬戶需買家再做任何操縱。

    三、直賠的起因

    京東賣家直賠管理是原本是方便賣家辦理售后業(yè)務的,一般都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、商品差價補償?shù)龋@些直賠功能無需輸入主賬戶密碼,有售后權限就可以直接辦理,限額是每筆交易賠付一萬元,而這一功能讓一些不法之徒鉆了空子。京東立即做出了調整,單筆金額超過200元的賠付單會有一個安全驗證。

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