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    京東什么商品可以保價?保價如何操作

    2022-08-05|02:05|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:2140

    現(xiàn)如今經(jīng)常在京東購物的小伙伴們應(yīng)該可能都聽說過京東有保價這回事了,但是對于京東哪些商品可以保價,了解的可能還不是很透徹,那么、京東什么商品可以保價?保價如何操作?



    一、京東什么商品可以保價?

    京東一直遵循著先行賠付的規(guī)則:客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,只要當場提出聲明,京東立即發(fā)送全新商品先行予以更換。之后由京東向承運人索賠!此舉解決了買家對運輸?shù)膿模I家無需拿著自己花錢購買的“保價”去和承運人索賠。

    京東的商品價格隨市場價格的波動每日都會有價格變化,下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價行為,京東出于消費者利益考慮,特針對京東自營商品推出價格保護服務(wù)。

    非京東自營可以保價嗎?

    1、非自營無保價。

    2、就算是自營,特價商品、分期付款商品、有贈品的商品都是不在保價范圍內(nèi)的。

    不享受價保申明:

    1. 套裝、分期付款、購買時包含贈品的商品不享受價格保護;

    2. 購買后商品進行限時、限量、秒殺等搶購活動的商品不參加價格保護;

    3. 參加滿贈滿返活動的商品不享受價格保護;

    4. 團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商家商品不享受價格保護;

    5. 使用限品類東券購買的商品不享受價格保護;

    6. 自營家電類商品購買后,除商品參與秒殺活動的情況不享受價格保護,其他情況均可享受。

    7. PC端和移動端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,價保不可以同步,即同一款商品A,當PC端價格是200元,但移動端的價格是100元時,此時不可享受價保服務(wù)。

    二、京東保價如何操作

    京東承諾在運輸“保價費”上永久免費,運輸過程的風(fēng)險一律由京東承擔,京東的客戶永遠不需要承擔那高達1%的“保價費”和出現(xiàn)問題之后需要遭受的索賠折磨。

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