淘寶退貨承諾有用嗎?對(duì)買家有什么優(yōu)勢(shì)
2022-08-09|10:58|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1051
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如今提起現(xiàn)在許多小伙伴們都喜歡在淘寶購物,因?yàn)槿缃裉詫毱脚_(tái)其實(shí)做得是非常不錯(cuò)的h舉辦的活動(dòng)也很多,給到消費(fèi)者的優(yōu)惠力度也是很大的,淘寶會(huì)有退貨承諾,那么淘寶退貨承諾有用嗎?對(duì)買家有什么優(yōu)勢(shì)?
一、淘寶退貨承諾有用嗎?
是有用的哦,淘寶承諾了退貨,消費(fèi)者可以無理由退貨哦!
二、淘寶退貨承諾對(duì)買家有什么優(yōu)勢(shì)
1、承諾時(shí)間不同:
7天退貨服務(wù)承諾的時(shí)間是7天。從物流顯示簽收的第二天0點(diǎn)開始計(jì)算,滿168個(gè)小時(shí)就算為7天。
退貨承諾服務(wù)承諾的時(shí)間是15天。從物流顯示簽收的第二天0點(diǎn)開始計(jì)算,滿360個(gè)小時(shí)就算為15天。
2、加入形式不同:
除了特殊物品外,一般的物品都必須要加入7天退貨服務(wù)。可以說,這項(xiàng)服務(wù)是強(qiáng)制加入的。
退貨承諾服務(wù)不是強(qiáng)制加入的,商家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇是否要加入這項(xiàng)服務(wù)。
3、顯示標(biāo)識(shí)不同:
7天退貨服務(wù)顯示的標(biāo)識(shí)為“7”,退貨承諾顯示的標(biāo)識(shí)為“7+”。
4、優(yōu)先級(jí)不同:
如果如果同時(shí)加入了退貨承諾和7天退貨服務(wù),兩者在時(shí)間、退貨要求、運(yùn)費(fèi)等方面發(fā)生沖突時(shí),就按最高承諾的服務(wù)執(zhí)行。比如退貨承諾和7天退貨服務(wù)的時(shí)間上發(fā)生了沖突,就以退貨承諾服務(wù)承諾的15天時(shí)間為準(zhǔn)。
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