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    電商運營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)(電商運營從哪里學起?需要掌握哪些能力)

    2023-01-10|13:28|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:60


    大家好,如今說起開網(wǎng)店,對于電商運營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)呢?首先、不同階段運營重點要關注的數(shù)據(jù)是不一樣的,上圖是貫穿產(chǎn)品推廣的整個流程,運營要做的工作。

    但一般運營的日常只需重點關注三個方面的數(shù)據(jù):

    我分開具體來說:

    即對你產(chǎn)品所在的整個大環(huán)境進行分析。分析包括市場容易多大、利潤多少、以你的實力能掙取到多少流量。也就是判斷一個產(chǎn)品能不能在淘寶賣。

    那么如何去分析呢?

    沒有市場需求的產(chǎn)品,即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒有前(錢)途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了,但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過搜索關鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以如果你產(chǎn)品相關的關鍵詞在淘寶上搜索量過少,至少說明當下是不太適合在淘寶上銷售。

    市場分析從選詞入手,選詞就是選擇市場。

    比如你做“臺燈”,打開“生意參謀-市場-搜索分析“,輸入查詢詞之后:

    一個公式參考:

    關鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量

    我們用產(chǎn)品的日搜索人氣比上在線商品數(shù)量得出這個數(shù)值,日搜索人氣代表著這個市場有多少需求,有多少人搜索,而在線商品數(shù)量代表著這個市場有多少人在供給。

    這個數(shù)值肯定是越大越好,越大越代表這個市場更容易做。

    關于關鍵詞倍數(shù),給一個參考值是0.5.

    可以看出臺燈的市場總體競爭是非常大的,但是“臺燈 護眼 書桌”和“小米臺燈”這倆的市場還是很好的,如果短期內(nèi)找到或者代理資源,應該是有機會的。

    當然僅供參考,根據(jù)市場和產(chǎn)品而定而定。

    在當下電商運營中,同行的信息應該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——其實在監(jiān)控和分析同行的店鋪。

    通過對同行店鋪的分析,可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足,很多東西也可以參考同行。

    怎么去分析呢?

    通過生意參謀的市場洞察,能夠看到同行的流量渠道,日訪客數(shù)有多少,引流關鍵詞、成交關鍵詞,以及引流關鍵詞帶來了多少訪客。

    如果有訂購市場洞察的專業(yè)版或者豪華版,這里面還隱藏了一個極其實用的功能。

    我們可以借助這個工具,看到競品日出多少單。

    只要能拿到這個數(shù)據(jù) ,對手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。

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    生意參謀如何查看對手日訂單數(shù)

    實例分析:

    像這個店鋪,我們之前分析的一個同行。淘寶客27萬流量,16萬訂單,100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法,輸了虧一部車,成了賺一套房。一般這么玩的人,很多都準備的多個鏈接,死一個沒事兒。一般遇到這樣的對手,就不要玩了,無論是錢,經(jīng)驗,膽子,技巧都很難比得過。

    數(shù)據(jù)是店鋪問題診斷的基礎,當我們的店鋪出現(xiàn)問題,比如說流量下滑、轉(zhuǎn)化率下滑,這肯定是有原因的,絕大多數(shù)原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個大概,我們所有的分析和判斷都必須要通過數(shù)據(jù)去進行一個驗證和分析,如果不經(jīng)過這一步,你只是主觀上分析的話,很容易出錯。

    實例分析:

    正常的分析思路如下:

    第一步:打開生意參謀流量地圖,看下商品來源,具體看下是哪個商品流量有所下滑,可選擇時間段,看下商品在哪個時間內(nèi)流量開始下降的。

    第二步:

    我這里只是示范店鋪和商品,假如第一款產(chǎn)品流量下滑,那我們點開商品來源,(需訂購流量縱橫),看下是哪個流量渠道下滑。

    第三步:再點開品類-商品360,找到這款商品,主要下訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和收藏加購情況。

    第四步:

    然后鎖定這個流量渠道,去找原因。

    因為篇幅問題,很多細節(jié)都沒講到,如果想要更全面的電商分析干貨可以聯(lián)系我 特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載今日頭條,原文作者:做電商的大偉,如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”,輸入作者“ID”即可,如果喜歡馬上去關注作者吧。



    電商運營從哪里學起?需要掌握哪些能力

    本文大綱:電商運營從哪里學起?需要掌握哪些能力? 提起電商代運營,不論是京東運營也好,拼多多運營也罷,很多人形容自己的工作,感覺都像“打雜”——什么邊邊角角的工作都要做,明明知道電商代運營是一項技術活兒,但總感覺自己做不精,能力很難提升。那么電商運營從哪里學起?需要掌握哪些能力呢?下面來看看吧。

    1.電商代運營要有大局觀

    俗話說,不想做將軍的士兵不是好士兵,不以將軍視角考慮的士兵不是好士兵,做運營既要從細處著手,但要有全局觀,知道自己做的事情目的是什么,否則就真的成了“打雜”。

    3.洞察身邊的“故事”,積累一切內(nèi)容

    運營工作,往往需要你做到千手觀音,需要市場營銷的意識,需要有產(chǎn)品觀,需要銷售感的自我覺悟。

    隨時隨地注意積累,注意跨界創(chuàng)新、垂直類創(chuàng)新、關鍵文案、創(chuàng)意點、創(chuàng)新設計感等等。

    4.數(shù)據(jù)的敏感性

    無數(shù)據(jù)不運營。做電商代運營不光要時時刻刻記錄數(shù)據(jù),積累數(shù)據(jù),更要培養(yǎng)對數(shù)據(jù)的敏感性,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)異常、亮眼數(shù)據(jù),從中找到運營的奧妙。

    5.如同士兵般的執(zhí)行力

    有些運營很會做計劃,計劃非常漂亮,但計劃的執(zhí)行需要每天每天去做,這時就有很多人堅持不下去了,導致事情半途而廢。

    6.創(chuàng)新能力

    任何一次成功的電商代運營運營活動,或者是趣味、新穎、好玩、奇特、美觀、交互創(chuàng)新、動態(tài)等等吸引和沉淀用戶的創(chuàng)新點,或者是購物流程、價格策略、庫存策略、物流策略、社交玩法等等提升績效貢獻的創(chuàng)新點;不管哪個方面,這都是創(chuàng)新帶來的強大助力;

    綜上所述:以上介紹的就是關于電商運營從哪里學起?需要掌握哪些能力?今天就分享到這里,如果想了解更多關于網(wǎng)店知識,可以到相應欄目查閱。

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