淘寶賬號被永久封禁怎么辦?如何解封
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:893
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我們在運營電商賬號的時候,會發(fā)現(xiàn)有很多賬號都被封了,很多人對這一現(xiàn)象都非常的驚恐,是什么原因?qū)е逻@一封號的呢?淘寶什么情況會被封號?怎么躲掉封號的情況呢?我們下面就一起來看看。
淘寶什么情況會被封號
1、主播換人的情況,面臨的處罰是會被永久封號。什么是主播換人呢,就是大家在直播賬戶注冊的過程中認證的主播,之后直播的時候必須是這個主播來直播的,如果換做其他的主播來操作直播是不可以的,這種情況被官方發(fā)現(xiàn)的話,那么這個賬號就會被永久封號了。
2、空播的情況面臨的處罰是降權(quán)和封號7到30天。什么是空播呢?就是沒有主播的情況下依然開著直播鏡頭,就和電視節(jié)目開天窗是一個道理,一些新淘寶店鋪的賣家沒有直播的實力,或者是存在其他的情況,在開播的過程中,直播間里放幾個優(yōu)惠黑板,輪換放歌,長時間沒有主播在線。
以上這些現(xiàn)象都屬于空播,這種情況一旦被發(fā)現(xiàn)就會做降權(quán)處罰,或者是7天左右的封號處罰,然后如果一個賬戶多次出現(xiàn)這種情況的話,就會直接面臨封號的處罰。
3、直播的過程中不能出現(xiàn)QQ、wx、手機號碼、二維碼(包括淘寶系任何二維碼)等連接或者字眼,有的主播想照片不能放,那我將賬戶播報出來,這樣都是不被允許的操作,一旦出現(xiàn)此類情況,主播的賬戶會被進行7到30天左右的封號處罰,如果屢次違規(guī)的話,當然是永久封號處罰了。
4、引導(dǎo)何不在店鋪下訂單的交易方式都是不被允許的,面臨的處罰直接是封號,這種封號是永久性的,不存在7天或者30天這種封號處罰。
5、流直播間裝修質(zhì)量太低、主播在直播過程中玩手機、不說話、主播離開鏡頭10分鐘以上、直播時間太短小于1小時、直播間寶貝出現(xiàn)專屬鏈接以及直播間上架產(chǎn)品低于10個的情況,都會被淘寶直播官方處以降權(quán)的處罰。如果出現(xiàn)了2次同類情況就會被處以封號7到30天的處罰的。
6、淘寶直播中出現(xiàn)主播穿著低俗、主播直播玩游戲、談?wù)撜卧掝}、主播抽煙、吸毒的情況以及出現(xiàn)直播間播放企業(yè)宣傳片,廣告,電視新聞和出現(xiàn)多直播平臺同時開播的的情況,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接被永久封號。
怎么躲掉封號?
1、買家號被封是有2種情況導(dǎo)致的,一個是惡意拍購行為情節(jié)嚴重會被永久查封帳號,另外個就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時會被永久封號。
注意:一天下多少訂單是沒有限制的,但是前提是你的訂單必須是真實的,要是被發(fā)現(xiàn)是假交易,那么就會被封號。
系統(tǒng)后臺對每個網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有,哪怕你補單沒有被立即抓住,但是,只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量,一旦被檢測到就要面臨處罰。
2、賣家封號的規(guī)則
1.賣高仿貨或品牌假貨,品牌貨歷來是重點檢測對象,具體的判斷機制不清楚,但是如果你賣什么阿迪達斯啊,耐克啊等等,被機器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果你要賣,你最好先準備對自己有利的證據(jù),以防被封店或強行下架后申訴。
2.關(guān)閉交易過多,可能是自拍或者惡意拍造成的,自己拍了拍下不買,在淘寶會有記錄,會給人造成這件商品熱賣的假象,所以,如果經(jīng)常關(guān)閉,例如一月中關(guān)閉幾十個,那么會判你炒作。
3.炒作是嚴禁的行為,歷來被施以最嚴厲的打擊,它的系統(tǒng)可以查得到你一個號從哪登陸,買的哪個店的哪個商品,如果同個地址登陸不同的旺旺號去買同個賣家的東西,當然會發(fā)現(xiàn)。
下面是兩種情況的不同解決辦法
因嚴重違規(guī)被永久凍結(jié),這個時候要致電淘寶客服。點擊淘寶網(wǎng)首頁,找到符合自己身份的服務(wù)熱線。與客服進行溝通,進行協(xié)商。有可能會被解凍。記住是有可能!
因為異地登陸,淘寶暫時凍結(jié),限制登陸。點擊開通賬戶,進入輸入會員名,點擊下一步這里分為手機短信開通和郵箱開通(以手機為例)點擊馬上開通,系統(tǒng)會發(fā)送驗證碼到已綁定的手機上。輸入正確的身份證號和收到的驗證碼(驗證碼在一定的時間后會更新,一定要輸入最新的驗證碼)點擊下一步完成
凡是被封停店鋪,均會收到扣除24分或者48分的通知,同時店鋪寶貝以及超期的購買記錄均會被清理刪除乃至旺旺也不能登陸了。也就是說這個店鋪以及過往積累的客戶都這么永久沒了,自然幾年的心血也就泡湯了。
店鋪賬號被封對我們還是有非常大的影響的,也可能讓我們損失掉很多錢,所以我們在淘寶直播、運營的時候還是要特別注意的,已經(jīng)最后是自己的損失,要學(xué)著如何避免被封號的情況。以上內(nèi)容就為大家介紹到這里了,希望能對你們有所幫助,內(nèi)容僅限參考和閱讀。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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