淘寶奧萊店和旗艦店區(qū)別在哪？能退貨嗎？

淘寶奧萊店和淘寶旗艦店都是比較值得大家信賴的淘寶店鋪，那這樣兩種類型店鋪的區(qū)別是在哪里呢?好多買家有幾年的淘寶購物經(jīng)驗了，但至今為止還是不清楚這兩者的區(qū)別，下面我來簡單講下。

1.商品不同：旗艦店的產(chǎn)品是在名牌熱季銷售的產(chǎn)品，outlets店的商品為銷售名牌過季、下架、斷碼的商品。

2.店鋪不同：淘寶旗艦店：淘寶旗艦店的店鋪是天貓店，淘寶旗艦店的outlets店的店鋪必須是品牌方認(rèn)證的店鋪。

3.銷售不同：旗艦店的產(chǎn)品在銷售時基本不會打折，因為是應(yīng)季產(chǎn)品，outlets店由于已經(jīng)銷售過季，銷售時會打折。

淘寶奧萊店能退貨嗎?

可以退，比實體店好的不得了，線上購物改變交易方式，學(xué)會科學(xué)上網(wǎng)，拒絕麻煩購物。

退貨注意事項：

1.買家退貨需要提前和賣家進(jìn)行溝通好，退貨地址確認(rèn)好。

2.賣家需要及時溝通確認(rèn)是哪里出現(xiàn)了問題，及時進(jìn)行處理后續(xù)進(jìn)行改進(jìn)。

3.部分商品不支持退貨(產(chǎn)品拆封、產(chǎn)品水洗、產(chǎn)品激活、產(chǎn)品安裝等)。

4.產(chǎn)品退回要求(商品及包裝完整退回，說明書、贈品等)。

5..寶貝簽收前，風(fēng)險由賣家承擔(dān)，貨品簽收后，風(fēng)險由買家承擔(dān)。

6.爭議處理，商家同意退貨，但買家在未知商家確認(rèn)的情況下，使用了到付，可以先簽收，然后，要求買家承擔(dān)因到付而產(chǎn)生的額外運費(除非賣家明確支持，否則買家私下自發(fā)到付，違反天貓?zhí)詫氁?guī)則)。。

7. 商品在退貨時發(fā)生損壞的，這個費用由買家來承擔(dān)。

淘寶奧萊店銷售的過季打折的商品，大家如果想購買當(dāng)下熱銷產(chǎn)品，那就到旗艦店購買，無論在哪個店鋪購買，大家購物遇到問題要退貨的，最好都能跟賣家商量一下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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