京東預(yù)售訂單可以取消嗎?如何取消?
2022-08-08|06:25|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1180
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京東預(yù)售就是通過消費者先支付買家設(shè)置的定金,然后在一定期限內(nèi)再付尾款,賣家就可以發(fā)貨的一種銷售方式。很多小伙伴們會在活動期間先購買京東的預(yù)售訂單,那么,京東預(yù)售訂單可以取消嗎?
京東預(yù)售訂單是可以取消的,但是還是要根據(jù)具體情況來看,如果提交了訂單,沒有支付,取消訂單就非常簡單,如果已經(jīng)付款了,就要看訂單的狀態(tài)了,有些時候是沒有辦法自己手動取消訂單,需要和京東客服聯(lián)系。
京東預(yù)售訂單如何取消?
1:如果購買的商品,只是提交了訂單,還沒有支付,那比較簡單了,找到我的訂單,查看未付款的訂單,然后點擊右側(cè)的“取消訂單”。
2:接著會彈出對話框,你需要輸入取消訂單的原因,比如“現(xiàn)在不想買了、商品價格較貴、價格波動等等”,然后點擊確定取消即可。
3:這里要注意,取消的訂單不能恢復(fù)的,要慎重啊。不過是因為未付款,我們還是可以重新選擇商品下訂單的,很快。
4:如果已經(jīng)付款了,那就要看看訂單的狀態(tài)了,如果訂單顯示已經(jīng)出庫,或者顯示已經(jīng)打印完畢(還沒有派送),那我們還可以點擊取消訂單。如果訂單顯示已經(jīng)派送中,就無法手動取消訂單了,需要撥打京東客服電話取消。
5:點擊取消訂單后,這時和上面的步驟一樣,要選擇取消訂單的理由,比如“現(xiàn)在不想買了、商品價格較貴、價格波動、重復(fù)下單等等”,點擊確認取消后,要注意這時會審核退款的,要仔細跟進退款的進度,先是財務(wù)上審核。
6:財務(wù)審核通過后,即退款審核成功,然后,系統(tǒng)會給你的手機發(fā)送短信,提示退款會在1--15個工作日內(nèi)返還到支付賬戶的,用銀行卡支付就會返還到銀行卡里。
現(xiàn)在京東平臺是比較受歡迎的,因為京東的各項服務(wù)都做得不錯,尤其是物流也是比較快速的。當你購買了京東的預(yù)售訂單不想要的時候,是可以取消的,不用太擔(dān)心了。所以在活動前大家可以積極參與預(yù)售活動。
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