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    淘寶直播腳本預(yù)檢是什么工具?入口在哪?(淘寶直播店分期免息服務(wù)是什么?如何開通?)

    2023-07-22|19:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:33

    腳本(手卡)是開播前主播準(zhǔn)備的內(nèi)容大綱或素材,提前使用預(yù)檢工具,可以及時發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題,避免直播過程中產(chǎn)生違規(guī);為了給主播們提供便捷、高效的直播預(yù)檢工具,淘寶直播預(yù)檢工具全新升級,支持文本/封面圖/文件檢測,于2023年7月20日上線。

    本產(chǎn)品中的文本/封面圖檢測結(jié)果為機器模型預(yù)判得出,僅供參考,最終結(jié)果以實際審核為準(zhǔn),平臺將持續(xù)完善并支持多場景的預(yù)審功能。

    一、概述

    1、路徑:

    PC:直播中控臺-直播體檢-直播工具箱-腳本預(yù)檢

    無線:淘寶主播APP-體檢中心-直播工具箱-腳本預(yù)檢(近期即將上線,敬請期待)

    2、適用素材范圍:

    文本(全部主播)、封面圖(全部主播)、文件(目前僅對主播等級V5及以上主播開放)

    3、檢測風(fēng)險范圍:

    包括但不限于虛假宣傳、禁限售、不良信息、不當(dāng)敏感信息、封面圖帶文字等部分場景,同時平臺也將持續(xù)完善預(yù)審工具的檢測結(jié)果,盡可能將檢測結(jié)果貼近真實的審核結(jié)果。

    二、使用說明

    1.提交檢測

    2.檢測結(jié)果

    說明:

    未檢測到風(fēng)險的顯示為綠色,檢測到風(fēng)險的顯示為紅色,點擊查看詳情可了解具體的風(fēng)險詳情;

    風(fēng)險詳情中會提示風(fēng)險類型并給予一定的指導(dǎo)意見,主播還可前往直播課堂-規(guī)則專區(qū)了解更全面的合規(guī)知識。

    三、常見問題

    Q1:為什么我使用工具的審核結(jié)果和實際直播的情況不一致:

    A1:此工具為機器模型檢測,真實審核除機器模型檢測外還涉及人工審核和其他方面(如商品資質(zhì)等)的判定,因此本工具的結(jié)果無法完全等同于真實結(jié)果,存在判定通過但實際不通過(即漏放)和判定不通過但實際通過(即誤殺)的可能性。我們將持續(xù)完善預(yù)審工具的檢測結(jié)果,盡可能將檢測結(jié)果貼近真實的檢測結(jié)果。

    Q2:希望能指出檢測內(nèi)容具體的違規(guī)原因,以便修改。

    A2:我們正在逐步完善審核結(jié)果,在模型中加入更多精細(xì)化結(jié)果的披露,為您提供可能導(dǎo)致違規(guī)的原因詳情。目前模型仍在不斷完善中。

    Q3:可以一次檢測多個素材嗎?

    A3:目前封面圖預(yù)檢可以支持一次上傳至多10張圖片,文本僅支持檢測一份1萬字以內(nèi)的腳本,文件僅支持上傳一個文件。

    Q4:想要使用文件預(yù)檢,什么時候可以開放?

    A4:很抱歉,目前文件預(yù)檢僅對主播等級V5及以上主播開放,平臺也會基于主播實際情況逐步開放該功能。

    Q5:檢測結(jié)果保留多久?

    A5:平臺為主播保留近30天的檢測記錄。

    Q6:想要對直播間掛品提前進行預(yù)檢,有工具可以檢測嗎?

    A6:目前平臺已提供了商品預(yù)檢工具,主播們可以【點擊此處】直接前往。

    https://liveplatform.taobao.com/restful/index/cargo/check#/

    Q7:老版本的腳本檢測數(shù)據(jù)怎么查看?

    A7:新版本上線日(2023年7月17日)后,歷史數(shù)據(jù)將無法查看,如有需要請主播提前保存歷史記錄;如升級前有正在審核的腳本,可以使用新工具重新檢測或進群咨詢?nèi)褐鳙@取檢測結(jié)果。

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    淘寶直播店分期免息服務(wù)是什么?如何開通?

    淘寶直播店商家可前往淘寶直播店-服務(wù)管理-分期免息,獨立開通分期免息服務(wù)(可不開通花唄收款服務(wù)),簽約本身不產(chǎn)生任何費用成本。

    https://liveplatform.taobao.com/restful/index/shop/service-manage#/

    一、分期付款是什么?

    分期付款:指淘系消費場景部分單活動價在100元以上的商品支持的一種付款方式,包括花唄分期等消費信貸分期產(chǎn)品、銀行信用卡分期及其他實際提供的消費金融分期產(chǎn)品。

    用戶使用該種付款方式時,將可使用授信資金付款,授信資金提供方就前述服務(wù)向用戶收取手續(xù)費,用戶則需要按照確定的分期還款期數(shù)和還款金額還款。

    二、分期免息是什么?

    分期免息:指消費者使用分期付款功能而無需向授信資金提供方支付手續(xù)費的情形。

    除平臺為消費者直接提供分期免息權(quán)益外,若商家為自身營銷目的實現(xiàn)之故,希望用戶側(cè)在淘系場景下購買商家商品時可使用分期付款方式且無需支付手續(xù)費的,則需要與支付寶開展合作,具體方式為支付寶(指支付寶(杭州)信息技術(shù)有限公司,下同)支持商家通過指定服務(wù)系統(tǒng)對特定商品設(shè)置分期交易免手續(xù)費功能。

    商家需要為此向支付寶支付技術(shù)服務(wù)費,支付寶通過與授信資金提供方(也就是分期付款服務(wù)提供方)的合作實現(xiàn)用戶使用分期付款方式購買商家指定商品時無需支付手續(xù)費。

    支付寶向商家收取的技術(shù)服務(wù)費可以開具發(fā)票。商家完成設(shè)置后,用戶可自行選擇是否使用分期付款,消費者不使用分期付款的,商家無需向支付寶支付技術(shù)服務(wù)費。

    用戶在購買商家指定商品時選擇使用分期免息服務(wù)的,支付寶將負(fù)責(zé)向商家扣收上述功能實現(xiàn)所需的技術(shù)服務(wù)費。若用戶在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)發(fā)起退款的,該交易對應(yīng)已收取的技術(shù)服務(wù)費由支付寶負(fù)責(zé)退還,若超出15天,則收取的技術(shù)服務(wù)費不再退還。

    三、信用卡分期說明

    1. 信用卡分期功能逐步完善中,當(dāng)前僅有部分銀行的信用卡支持分期免息功能的實現(xiàn),且僅在最新版手淘app可選用;

    2. 淘寶商家要實現(xiàn)信用卡分期免息功能的,前提是需要支持信用卡收款(未開通信用卡收款服務(wù)的需要先行開通)。

    注:信用卡付款服務(wù)在不分期時,信用卡發(fā)卡行也會需要收取信用卡交易對應(yīng)的交易手續(xù)費,請根據(jù)實際情況選擇是否開通,點擊前往簽約,請仔細(xì)閱讀規(guī)則,該開通會有額外費用,但非分期免息部分與分期無關(guān)。

    3. 若商家選擇不開通信用卡收款服務(wù)的,簽約分期免息服務(wù)依然可以設(shè)置花唄分期免息,參加花唄相關(guān)的分期營銷活動。

    四、免息設(shè)置

    可通過在分期免息后臺進行設(shè)置或報名參加分期免息營銷活動實現(xiàn)免息,二者費率不同的,按照較低者執(zhí)行。

    分期免息后臺設(shè)置

    淘寶直播后臺-服務(wù)管理-分期免息

    亦可復(fù)制鏈接地址打開后可設(shè)置:

    https://liveplatform.taobao.com/restful/index/shop/service-manage#/

    自主設(shè)置的免息可自由發(fā)布取消營銷優(yōu)惠

    自主設(shè)置的免息按照正常后臺顯示的費率進行收費,但當(dāng)有優(yōu)惠活動生效時,以較優(yōu)費的費率執(zhí)行。

    五、期免息數(shù)據(jù)查看

    交易數(shù)據(jù)

    https://market.m.taobao.com/app/huabei-merchant/merchant-qn/index.html#/data?chn=redirect

    財務(wù)數(shù)據(jù)

    實際賬單信息地址:支付寶后臺——對賬中心——交易賬單

    六、分期免息服務(wù)協(xié)議簽約F&Q

    問:商家不開通花唄,能開通分期免息服務(wù)嗎?

    答:不開通花唄,不影響開展花唄分期和信用卡分期服務(wù)。

    問:如果商家不開通花唄,只簽約分期免息服務(wù)協(xié)議,當(dāng)商家不提供免息時,消費者側(cè)還能看到付費分期的組件嗎?

    答:可以看到花唄分期用戶付息組件。

    問:如果商家不開通花唄,只簽約分期免息服務(wù)協(xié)議,當(dāng)商家提供免息時,消費者側(cè)分期免息只能用信用卡分期免息,還是也可以用花唄分期免息?

    答:都可以使用

    問: 不開信用卡支付,然后去申請分期免息,信用卡分期可用嗎?

    答:不可用

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