拼多多自動評價要幾天？怎么回復？

在拼多多上面購物，其實也有自動評價的操作，但是很多商家都想要知道這個自動平臺是需要幾天的時間，針對這種自動評價，商家們需要怎么進行回復呢?

由于常規(guī)商品默認收貨為半個月，海外為三十天，若點延遲確認則默認再延后三天收。自動確認以發(fā)貨往后數(shù)半個月確認或者三十天自動確認時間，若是一直不確認，系統(tǒng)確認收貨并且好評，所以不確認收貨會自動好評的。

默認評都是好評，全5星的。但不少拼多多商家反映默認給的是好評，但評分是511，也就是說默認評分均為1分，導致服務異常訂單數(shù)上升，指標出現(xiàn)問題，影響了店鋪的運營。

這可能是確認收貨時后沒有主動評價，點提交導致默認評分為511，所以各位要引導好評價，這樣才不會讓店鋪的物流與服務評分受到影響。

怎么回復?

1、打開拼多多商家頁面，登錄拼多多管理后臺，然后在這個頁面左端會出現(xiàn)很多的選項，根據(jù)需要點擊相應的選項進行操作，查看評價的話要點擊商品管理;

2、進入商品管理之后找到拼多多評價管理，然后打開右側(cè)的頁面，輸入商品ID，點擊查詢就可以查看這個商品的所有評價了，不過這個評價內(nèi)容只顯示最近七天的評價，如果要查看所有的評價的話就要點擊左下方的下拉列表里面的“全部評分”了。

3、選擇好后如果有很多的評價內(nèi)容，這個時候會在下方頁面全部展現(xiàn)出來，在右側(cè)會看到相關(guān)的，查看訂單、回復、舉報三個選項，根據(jù)需要點擊相應的選項進行操作。

4、比如回復的話就點擊回復，然后會彈出一個小窗口，將要回復的內(nèi)容輸進去就可以進行了，舉報的話也是點擊舉報，然后會彈出一個確認舉報該評價為廣告評價的界面，點擊確認就舉報成功。

很多賣家都不在意管理評論，這種行為要不得哦，評論是一個拼多多店鋪的售后和賣家服務態(tài)度的體現(xiàn)，而且還能從評論中看出賣家態(tài)度，所以如果你之前忽略這一塊的話，現(xiàn)在改正還來得及哦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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