淘寶惡意刷單怎么辦?如何處理?
2022-05-30|10:27|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:223
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最近很多商家反饋,店鋪被惡意補單了,十分氣憤,好不容易做起來的,卻遭到同行下毒手。大家先不要慌,下面我們就來介紹下淘寶惡意補單怎么辦,并附上處理方法。
一、淘寶惡意補單怎么處理?
一種是在點發(fā)貨之后申請退款,另一種情況是在點發(fā)貨之前申請的退款,兩種情況我們都遇到了,處理方法是一樣的。
有些賣家是用幾毛錢一個的單號發(fā)貨,有些賣家是用空包發(fā)貨,兩種情況都有物流信息顯示。買家騙子申請退款后,賣家第一時間是拒絕退款,然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單即可,【目前淘寶小二還會要求上傳:簽收底單+物流紅章證明,證明買家已經(jīng)收到貨】。
補單其實還是很容易被發(fā)現(xiàn)的,一旦被檢測到,就要面臨淘寶搜索官方的處罰。淘寶系統(tǒng)后臺對每個網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有留存,雖然暫時有的沒有被抓住或者處罰,但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量,淘寶將會對店鋪做扣分降權(quán)、刪除信譽的處理,如果好不容易辛苦經(jīng)營了一件寶貝,補單被抓后寶貝被虛假交易降權(quán)30天,那么按照淘寶30天更新一次的規(guī)律來說,這個寶貝又是從頭再來,那之前的努力和成本都付諸東流了,甚至如果被封店,那多年的努力都白費了,真是有欲哭無淚的感覺,因小失大。
二、補單的危害
補單其實很花費賣家的精力,不僅要確保自己選擇正確的寶貝,還要每天找不同的人來進(jìn)行違規(guī)操作,這樣自己就沒辦法正常的運營網(wǎng)店了,導(dǎo)致部分客戶的流失也是不小的損失。并且在補單的過程中也不可避免的會碰上一些網(wǎng)絡(luò)騙子,騙子利用淘寶規(guī)則的一些漏洞來行騙,但是苦于賣家自己補單也是見不得光的行徑而不敢報案,白白讓騙子騙取錢財。
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