淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?(淘寶新品標(biāo)簽在哪里點(diǎn)亮?新品標(biāo)出現(xiàn)在哪?)
2022-12-30|16:37|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:42
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在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?
發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
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1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。
2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。
無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景:
1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無(wú)需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無(wú)需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。
延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?
須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。
延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?
若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。
申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。
申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。
延遲發(fā)貨申訴憑證要求:
1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。
2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。
淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下,賣家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。
新品標(biāo)識(shí)淘寶對(duì)淘寶新品的一種認(rèn)可,如果產(chǎn)品被打上新品標(biāo),就能獲得更好的排名,獲得更多的自然流量。因此,眾多商家都想要打上這個(gè)標(biāo)簽,下面,我們來(lái)看看點(diǎn)亮新品標(biāo)的方法。
一、新品標(biāo)簽去哪里點(diǎn)亮?
第一種方法:資本雄厚賣家可以自己對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照,圖片就自己使用,這樣發(fā)布出去的產(chǎn)品就有新品標(biāo)簽了(類目有新品標(biāo)簽的)。這種方法算上拍攝費(fèi)用和圖片后期制作,一款產(chǎn)品的費(fèi)用經(jīng)常是幾百到一千多之間。
第二種方法:資金條件不是特別充裕,平時(shí)不是所有產(chǎn)品銷量很大的,可以使用某淘寶同款排除王對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行轉(zhuǎn)碼,轉(zhuǎn)碼后圖片淘寶也識(shí)別不到跟原來(lái)圖片是同款的,所以也以為是新款,也會(huì)給你產(chǎn)品打淘寶新品標(biāo)簽。這種方法的費(fèi)用一般就是一款產(chǎn)品幾元錢不到就搞定,而且時(shí)間也快,幾分鐘就搞定。
兩種方法各有優(yōu)劣勢(shì),第一種自己拍照的成本高,時(shí)間久;但成功率非常高,基本是接近100%(偶然也會(huì)一兩款失敗)。第二種用某淘寶同款排除王的,很明顯成本非常低,幾分鐘+兩三元就能搞定一款,而且也省時(shí)省力,非常適合中小賣家,成功率雖然也非常高(寫這經(jīng)驗(yàn)時(shí)候成功率大概在90%多),但肯定還是比不上自己拍照的成功率高。
二、新品標(biāo)出現(xiàn)在哪?
比如商家想看,我們就隨意輸入一個(gè)淘寶核心關(guān)鍵詞,比如我們可以直接輸入羽絨服,在淘寶頁(yè)面上就會(huì)出現(xiàn)很多圖,有一些圖片的下面就會(huì)有新這個(gè)標(biāo)簽,大家一看,自然就會(huì)知道是新的產(chǎn)品,這種查看的方法非常的簡(jiǎn)單。
在淘寶個(gè)人店鋪的產(chǎn)品里也可以看到新品標(biāo)簽,在購(gòu)買按鈕的下方,可以看到一個(gè)新字,這也代表寶貝的標(biāo)簽是剛剛打上去的。
在天貓里,商品同樣有新品的標(biāo)簽,比如我們可以看到主圖上有一個(gè)new,出現(xiàn)這個(gè)字母的時(shí)候,就表示寶貝是新品,這是新品的標(biāo)簽。
新品標(biāo)能不能點(diǎn)亮,系統(tǒng)有自己的判定方法,淘寶商家需要在商品圖片、詳情頁(yè)等方面多費(fèi)心思。商品成功打上新品標(biāo)之后,新品標(biāo)識(shí)就會(huì)出現(xiàn)在主圖上面,大家可以去淘寶看看哦。
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