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    淘寶直通車人群包是什么?怎么使用?

    2022-02-28|19:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:505

    對開淘寶直通車的賣家來說,肯定也需要深入去了解一下直通車的人群包,另外也要了解它的使用方法,我今天就來給各位詳細(xì)介紹一下它以及它的使用方法。



    一、店鋪拉新

    店鋪拉新這個動作是所有的商家上線之后必做的事情,尤其是新店鋪的拉新動作尤為重要。

    1、自定義標(biāo)簽人群,通過商品本身特征去圈定適合寶貝風(fēng)格、屬性、價格的人群進(jìn)行溢價。

    2、搶占同行店鋪的人群訪客,需要注意的是自定義圈定人群需要有一定的數(shù)據(jù),在新增人群時建議先設(shè)置一般初期建議設(shè)置溢價可以出的高一些,以便數(shù)據(jù)的展現(xiàn),讓人群包可以有數(shù)據(jù)的沉淀,然后再持續(xù)關(guān)注3天數(shù)據(jù),根據(jù)點擊數(shù)據(jù)的多少以及人群包的效果反饋進(jìn)行溢價的調(diào)整。

    二、維護(hù)店鋪老客戶

    對于我們店鋪“對已經(jīng)購買過店內(nèi)商品的訪客”可以進(jìn)行重點推廣,需要保證穩(wěn)定的溢價持續(xù)獲得老客戶的關(guān)注,建議溢價幅度可結(jié)合關(guān)鍵詞的出價,持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)效果

    另外的話,像是歷史有過店鋪行為的人群,類似于“瀏覽未購買店內(nèi)商品的訪客,收藏過店內(nèi)商品的訪客,店內(nèi)商品放入購物車的訪客”的訪客群體也是需要重點曝光的客戶群體,尤其是加購的人群群體是對商品有興趣有想法的,這種用戶群體的購買可能性也是比較大的。

    三、優(yōu)化質(zhì)量分

    對于新的直通車計劃來說,需要先進(jìn)行有效的養(yǎng)詞來提升我們的質(zhì)量分,除了人為的去培養(yǎng)分?jǐn)?shù)以外,如果是有基礎(chǔ)的店鋪可以選擇通過直通車后臺的優(yōu)質(zhì)人群來進(jìn)行溢價的投放,讓這部分人群來幫助我們提升質(zhì)量分。例如是店鋪的老客戶或者是同行人群。

    但是需要注意的是在前期的時候關(guān)鍵詞出價不能太高,否則會導(dǎo)致我們?nèi)巳和斗诺狞c擊單價過高。需要通過搜索人群功能的全方位使用,針對不同人群去做投放的,使得流量更具有針對性,從而做到更精準(zhǔn)的投放,有效的提升質(zhì)量得分、促進(jìn)店鋪的合理的健康的發(fā)展。

    Ps: 對于直通車的溢價比例,建議一開始做投放的時候可以先采取較低的溢價幅度去進(jìn)行投放,找到數(shù)據(jù)較好的人群的時候再進(jìn)行增加。對于投放的關(guān)鍵詞根據(jù)市場的大小以及詞的熱度進(jìn)行出價,如果是行業(yè)的大詞可以選擇低出價高溢價的方式進(jìn)行投放,而那種市場熱度較小的詞則相反。



    淘寶直通車跟人群有什么關(guān)系?怎么優(yōu)化?

    直通車作為付費推廣,為店鋪帶來的流量是比較精準(zhǔn)的,我們通過設(shè)置關(guān)鍵詞,提高競價的方法,嚴(yán)控進(jìn)店的每一個流量,把產(chǎn)品盡量的展現(xiàn)在買家眼前。

    哪怕出現(xiàn)流量不精準(zhǔn),也可以馬上通過直通車,幫助店鋪調(diào)標(biāo)簽,拉回精準(zhǔn)人群,提高轉(zhuǎn)化,并且把產(chǎn)品做爆,而且還能對曾經(jīng)購物過的買家,做一些老客戶維護(hù)的活動,深度強(qiáng)化標(biāo)簽。

    1、淘寶直通車關(guān)鍵詞選擇:關(guān)鍵詞的選擇不同,匹配到的買家也不同,每個關(guān)鍵詞都有對應(yīng)的搜索人群,關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn),是轉(zhuǎn)化率提升的一個關(guān)鍵點。

    關(guān)鍵詞篩選不好,太過廣泛,就會出現(xiàn)有展現(xiàn),沒點擊,關(guān)鍵詞太過精準(zhǔn),又會導(dǎo)致流量太少,尤其設(shè)置人群之后,讓流量只會越來越少,所以選詞主要以相關(guān)性高,優(yōu)化過的精準(zhǔn)詞為主,當(dāng)?shù)赇伒母偁幜υ黾訒r,可以在逐漸添加市場上的大詞,熱詞,做進(jìn)一步的流量擴(kuò)展。

    2、人群選擇:人群的作用主要就是限制垃圾流量進(jìn)店,人群設(shè)置的不好,流量就會非常少,想要找到精準(zhǔn)人群,就要對人進(jìn)行分析,通過對產(chǎn)品人群做對比,找到精準(zhǔn)人群后,在投放的過程中,對精準(zhǔn)人群設(shè)置高溢價,很多人會把地域關(guān)掉,這樣會導(dǎo)致流量太少,一般大類目可以從二級人群開始測,小類目的話流量相對少一些,可以從一級人群開始做測試。

    篩選后的人群,也要隨時進(jìn)行溢價調(diào)整,人群的投放設(shè)置,可以參考行業(yè)的平均水平,投產(chǎn)比高的人群溢價增加,反之減少,看轉(zhuǎn)化率調(diào)整平衡值,給不同人群,做出不同的溢價比例,投產(chǎn)才能慢慢增加。

    二、人群的設(shè)置:

    通過多人群的投放,可以獲得更多的展現(xiàn)量,但是人群不精準(zhǔn),就會造成展現(xiàn)多,點擊少,而投放人群細(xì)分后,投放的也都是對產(chǎn)品,有意向度的買家,有些只要在多一次的曝光,就可以立刻成交,雖然這種方法可以提高轉(zhuǎn)化,但是流量就會相對少很多,所以對人群的篩選,也要根據(jù)店鋪的不同時期,去做不同的調(diào)整。

    1、初期:基礎(chǔ)比較差,流量少,人群的設(shè)置可以廣泛一些,積累人群的數(shù)據(jù),方便后面去做調(diào)整。

    2、中期:已經(jīng)積累了一定的數(shù)據(jù)量,可以通過現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,讓有限的流量,變的更加的精準(zhǔn),提高轉(zhuǎn)化率的上升。

    3、后期:后期也是最重要的時期,主要是以維護(hù)老客戶為主,開發(fā)新客戶為輔,繼續(xù)維護(hù)人群標(biāo)簽,同時對新標(biāo)簽做出調(diào)整,否則流量爆發(fā)后,會出現(xiàn)轉(zhuǎn)化持續(xù)下降的情況,基本可以判定為人群標(biāo)簽混亂。

    三、人群數(shù)據(jù)反饋:

    通過上述數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn),人群是多變的,但是在操作的過程中,數(shù)據(jù)還會有稍微偏差,根據(jù)這些數(shù)據(jù)不同,我們還可以繼續(xù)做調(diào)整。

    1、點擊率:點擊高不代表能轉(zhuǎn)化,不能給店鋪帶來直接成交的人群,繼續(xù)投放只能是浪費推廣費用,在選擇人群時,不能一味要求點擊率的高低。

    2、轉(zhuǎn)化率:在做任何調(diào)整時,都是以轉(zhuǎn)化率為前提,無論是從哪個方式來引流的,買家進(jìn)到店鋪,并且轉(zhuǎn)化成功,那么這個人群就是產(chǎn)品的精準(zhǔn)人群。

    3、Roi:投產(chǎn)高,證明投放效果好,付費推廣占比少,店鋪是賺錢的,溢價越高,流量就越多,但是流量太多,不調(diào)整人群,也會造成轉(zhuǎn)化問題,溢價降低,投產(chǎn)雖然會上漲,但是流量體系就變小了,這些都需要去把控。

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