天貓攬收超時罰款嗎?攬收的情況有哪些規(guī)定呢
2022-07-21|10:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:174
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本文主題:天貓攬收超時罰款嗎?攬收的情況有哪些規(guī)定呢 說起天貓是一個大型的平臺,很多賣家都會想要入駐到天貓平臺,每個平臺都會有不同的規(guī)則,很多小白賣家對平臺的了解還不夠,對一些情況不清楚,那么天貓攬收超時罰款嗎?
天貓攬收超時罰款嗎?
1、如是延遲發(fā)貨為由的退款申請,你填寫的金額是89X30%=26.7。退款金額就是89元,退款原因選擇未按約定時間發(fā)貨。貨物狀態(tài)選擇未收到貨,賣家同意退款申請之后,首先會把物品金額89元退給你,還會退(89*0.3)元,以積分形式賠付給你,此積分可以在天貓購買實物物品使用。賣家未及時發(fā)貨的,除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進(jìn)行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
2、賣家應(yīng)履行當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/送貨上門服務(wù)但未履行的,每個訂單需向買家支付10元違約金,賣家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家支付違約金,該違約金以現(xiàn)金手段直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。賣家向買家支付違約金后,該未履行當(dāng)日達(dá)/天貓次日達(dá)/送貨上門服務(wù)的行為,不再屬于《天貓規(guī)定》中違背承諾的投訴受理范圍。
攬收的情況有哪些規(guī)定呢?
1、如果天貓因為缺貨或者未按約定時間發(fā)貨,那么天貓會受到天貓的相關(guān)處罰;此外天貓還必須按照天貓買家實付的價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對天貓超市買家進(jìn)行賠付,但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買家哦。
2、賣家未及時發(fā)貨的,除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進(jìn)行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
3、買家拍下產(chǎn)品并付款,賣家必須在72小時內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,除定制、預(yù)售、適用特定運送手段及天貓?zhí)厥忸惸康攘硇屑s定發(fā)貨時間的物品,這些都是平臺的一些規(guī)定。
其實這種處罰的手段也是為了維護(hù)好買家們的合法權(quán)益,不然花了錢有可能買到了質(zhì)量已經(jīng)壞掉了的物品或者是沒那么新鮮的物品,所以很多東西都是需要人們或者是賣家去了解的。
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