阿里店小蜜如何設置?阿里店小蜜有什么特點
2022-07-22|10:53|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:135
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本文大綱:阿里店小蜜如何設置?阿里店小蜜有什么特點 關于現在有很多淘寶賣家想設置阿里店小蜜,但是不知道如何設置,畢竟有阿里店小蜜的話,可以幫助賣家很多,那么接下來,我們就來給大家講解一下這阿里店小蜜的設置技巧。
第一步,首先賣家要下載最新版千牛客戶端。
第二步,使用有“分流管理”權限賬號登陸,搜索“店小蜜”應用;或點擊左下角應用中心—客服工具,找到“店小蜜"。
第三步,閱讀“店小蜜條款”,點擊授權激活,進入店小蜜后臺,視為申請試用成功,就可以開始配置試用開啟。
第四步,店小蜜已經授權激活,您可以進入店小蜜后臺,下載右上角的操縱手冊學習配置使用店小蜜,也可以查看各個頁面右下角幫助與反饋里的教學視頻、常見問題、幫助中心、召喚淘寶聯(lián)盟服、意見反饋模塊尋求使用幫助。
阿里店小蜜有什么特點?
1、接待能力
店小蜜全自動模式為7×24小時在線,目前具有智能預測、主動營銷、催拍跟單等智能輔助模式,能夠代替人工客服辦理60%的咨詢問題。
2、響應時間
店小蜜平均能夠為店鋪提高40%的響應時間,店小蜜智能接待更是達到了1秒響應時間,能夠很好的抓住買家的“黃金6秒”,有效避免客戶流失。
3、轉化數據
除了響應快、節(jié)省客服人員工作量外,店小蜜所帶來的轉化率也不比人工差多少。店小蜜所帶來的轉化率已經高達65%,每10個買家在咨詢店小蜜之后就有6個成交,并且使用店小蜜服務,不僅能夠節(jié)省成本,通知避免造成訂單流失和提升咨詢轉化。
看完文章之后,大家是不是覺得阿里店小蜜的功能還是蠻強大,有了阿里店小蜜可以節(jié)省賣家的成本畢竟切還能避免客戶流失哦,所以還沒有設置的賣家趕緊設置起來吧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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