天貓家裝家飾商品發(fā)布規(guī)范是什么？

為了提高家裝裝飾行業(yè)總體產(chǎn)品品質(zhì)，更好地規(guī)范賣家的發(fā)布行為，特擬定家裝裝飾發(fā)布規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)于2015年01月19日首次發(fā)布，2015年01月29日開始執(zhí)行。

1、適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在天貓銷售家裝裝飾行業(yè)商品所應(yīng)遵循的基本標(biāo)準(zhǔn)，包括商品的發(fā)布規(guī)范。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于在天貓銷售的“裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理”一級類目下的所有商品。

2、商品發(fā)布規(guī)范

2.1商品標(biāo)題命名規(guī)范

需包含品牌名/企業(yè)字號+服務(wù)名稱，商品標(biāo)題不能帶有與商品真實(shí)信息無關(guān)的文字或符號。

2.2商品主圖發(fā)布規(guī)范

2.2.1主圖不得少于3張，尺寸必須大于等于500*500。

2.2.2第一張主圖必須是裝修實(shí)景圖、效果圖、人物(真實(shí)美觀的設(shè)計師、工長、監(jiān)理，著統(tǒng)一工服)，保證清晰可識別，不得虛構(gòu)。所有圖片不得拼接，不得出現(xiàn)任何形式的邊框，不得出現(xiàn)水印，不得包含促銷、夸大描述等文字說明，該文字說明包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。

商標(biāo)所有人可以將品牌logo放置在整體主圖的左上角，尺寸不得超過寬度的10分之4，高度的10分之2。第一張主圖的文字描述只能出現(xiàn)在圖片底部的10分之2高度，文字描述內(nèi)容必須包含服務(wù)地域+商品說明。 商品說明可包含以下內(nèi)容：設(shè)計師、戶型、小區(qū)名稱等。

2.3 detail商品描述規(guī)范

2.3.1裝修設(shè)計服務(wù)類目下的商品需包含以下信息：

流程說明需包含設(shè)計服務(wù)的流程需要明確說明。

圖紙說明需包含設(shè)計服務(wù)能夠提供的圖紙類別、尺寸及張數(shù)。

費(fèi)用說明需包含設(shè)計服務(wù)涉及到的各個環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的費(fèi)用明確說明，杜絕隱性消費(fèi)的情況。

服務(wù)說明需包含對設(shè)計過程中的所提供的服務(wù)如客服咨詢時間、設(shè)計師在線時間、圖紙免費(fèi)修改次數(shù)等。

2.3.2裝修施工類目下的商品，需包含以下信息：

流程說明、圖紙內(nèi)容、費(fèi)用說明、服務(wù)說明,其中裝修流程需包含：服務(wù)流程、施工流程和費(fèi)用支付流程等。

3、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

3.1施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

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