淘寶交易關閉如何申請退款?為何會出現(xiàn)交易關閉
2022-07-20|10:11|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:694
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原文主題:淘寶交易關閉如何申請退款?為何會出現(xiàn)交易關閉 現(xiàn)如今在網絡購物的過程中,人們難免會被淘寶上精美的圖片所吸引,然后前去購買,等到到貨的時候,又不是心中所想的樣子,于是就會想著退款,那么大家知道淘寶交易關閉如何申請退款嗎?下面我們就來講解一下。
淘寶上創(chuàng)建的交易訂單已經結束(即訂單狀態(tài)顯示為“交易成功”或“交易關閉”),會員是無法再次申請退款(包含物品金額及郵費)操縱的。
若之前已經與交易對方協(xié)商一致,建議直接聯(lián)系其通過其他手段協(xié)商退款辦理。若雙方無法協(xié)商一致意見,買家可以登錄“我的淘寶”—“已買到的產品”頁面找到對應的交易,發(fā)起相關維權申請,屆時淘寶工作人員會幫您核實辦理。
為何會出現(xiàn)交易關閉?
交易關閉的原因分以下幾種情況:
一般交易關閉發(fā)生在交易完成甚至是發(fā)貨之前。
1、如果剛剛拍下的交易付款的時候就提示【交易已關閉】,建議買家核實是否商家關閉了交易。
2、手機淘寶聯(lián)盟戶端無法直接查看關閉原因,建議登錄電腦點擊【我的淘寶】—【已買到的產品】找到被關閉的訂單,點擊【訂單詳情】進行查看。
3、如果是話費充值等,買家選定的貨物沒貨的情況下,系統(tǒng)會自動關閉交易。建議更換物品或者賣家重新購買。
4、如果買家創(chuàng)建了交易長時間不做付款,超過時間以后系統(tǒng)會自動關閉掉。淘寶實物交易時3天不付款,系統(tǒng)自動關閉交易。
另外要注意的是:
1、買家沒有在七天內點擊退貨的,退款步驟關閉,交易正常進行。
2、商家拒絕退款的,買家有權更改退款協(xié)議、條件淘寶介入或確認收貨。買家在商家拒絕退款后七天內未操縱的,退款步驟關閉,交易正常進行。
3、買賣雙方在支付寶交易成功后十五天內可以進行評價。評價包括“信用評價”及“店鋪評分”。
最后,如果大家要是在交易關閉之后還想要退款的話,那就按照上述分享的技巧來,按照流程來,到時候,會有淘寶人員指導操縱的,最后,祝各位小伙伴都能夠買到自己心儀的物品。減少退貨退款的麻煩,畢竟,退貨退款也是一件糟心的事情。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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