賣家有權(quán)不賣給顧客嗎?千牛禁止買家購(gòu)買?
2022-04-20|14:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1229
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相信很多淘寶的賣家都有這樣的經(jīng)歷,產(chǎn)品明明很好,沒(méi)有問(wèn)題,但是到客戶那就這也不是那也不是,溝通不好,還可能給差評(píng),這所謂眾口難調(diào)呀。即使這樣,他還是照常買自己家貨,這讓賣家很著急呀,生怕哪天給店鋪幾個(gè)差評(píng),或者遇到專業(yè)淘寶差評(píng)師就更不用說(shuō)了。所以很多的賣家想要知道自己是否有權(quán)不賣給顧客。
一、賣家有權(quán)不賣給顧客嗎?
其實(shí)如果某個(gè)買家經(jīng)常給店鋪差評(píng),商家可以選擇不賣的。買賣是雙方的權(quán)利,賣家有不賣的權(quán)利。
二、千牛禁止買家購(gòu)買?
1、首先我們先登錄千牛賬號(hào),也就是淘寶賣家賬號(hào)。
2、接著我們?cè)谇9ぷ髋_(tái)找到營(yíng)銷中心-客戶營(yíng)運(yùn)平臺(tái)
3、進(jìn)入客戶營(yíng)運(yùn)平臺(tái)后,我們找到客戶列表這個(gè)分類,在里面輸入客戶的買家昵稱就能找到這個(gè)曾經(jīng)在店鋪買過(guò)東西的客戶。
4、搜索昵稱找到到這個(gè)買家后,將客戶添加到“禁止購(gòu)買”的分組,客戶就不能在到店鋪買東西了
5、如果不小心設(shè)置錯(cuò)客戶,直接找到這個(gè)客戶刪除“禁止購(gòu)買”的分組就可以了。
好了,以上就是今天要分享的內(nèi)容,希望對(duì)大家有幫助,想了解更多,繼續(xù)關(guān)注!
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