在淘寶上經(jīng)營店鋪的時(shí)候，商家對(duì)于店鋪的各種數(shù)據(jù)都需要了解，而消費(fèi)者進(jìn)入店鋪購買東西的時(shí)候，也是通過店鋪銷量來了解店鋪，下面我們說說淘寶拍多件算銷量嗎?

可以先來看月銷量的定義，月銷量簡(jiǎn)單的理解就是在一個(gè)月內(nèi)的銷售數(shù)量，不過這樣是模糊的定義，具體解釋是這樣的，月銷量是指在30天內(nèi)的訂單數(shù)量中的確認(rèn)收貨的人數(shù)，而退款的訂單人數(shù)，重復(fù)購買的訂單人數(shù)和不計(jì)入銷量的訂單人數(shù)都是要減去的。

在店鋪近一個(gè)月時(shí)間的交易中，淘寶確認(rèn)收貨的人數(shù)，而這個(gè)數(shù)據(jù)是減去了一些情況的，比如一個(gè)人買了兩個(gè)，這里就會(huì)只計(jì)算為一個(gè)人，當(dāng)然還有一些情況是不算銷量的，這個(gè)情況也要除去，而且月銷量是每天變化的，按照正常月份計(jì)算，以最終的訂單提交日期為標(biāo)準(zhǔn)。

銷量的記分規(guī)則是什么?

一、任何自然月份內(nèi)，同樣的買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不能超過6分，超出了則無效，這里會(huì)根據(jù)支付寶顯示的交易時(shí)間來計(jì)算。

二、如果在14天里，同樣的買家和賣家之間只產(chǎn)生了一件商品的交易，但是卻顯示有多筆金錢交易，那么也不會(huì)計(jì)算為多筆交易，多個(gè)好評(píng)或者多個(gè)差評(píng)也只會(huì)記錄為加一分或者減一分，這里同樣以支付寶的創(chuàng)建時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)。

如果你看完了規(guī)則還是有些不懂，這里來舉個(gè)例子吧，比如你的店鋪在一個(gè)月里銷售了200件商品，月銷量顯示為200件，其中在這個(gè)月1號(hào)當(dāng)天銷售了20件商品，但是在下個(gè)月的1號(hào)里，你的店鋪只銷售了10件，那么你的淘寶月銷量就會(huì)更新為190件。

三、以1元以下價(jià)格支付的訂單：銷量正常累計(jì);若買家賬號(hào)綁定有效手機(jī)，買賣雙方評(píng)價(jià)正常累計(jì)，若買家賬號(hào)未綁定有效手機(jī)，該類訂單的賣家端評(píng)價(jià)至多累計(jì)250筆，買家端評(píng)價(jià)正常累計(jì)。

四、單件商品的支付價(jià)格低于淘寶一口價(jià)3折且支付金額低于5元的訂單：銷量、評(píng)價(jià)均不累計(jì)。

通過以上的介紹我，我們了解到淘寶拍多件也是算一個(gè)銷量， 而且還有些情況是不會(huì)計(jì)入銷量的，這個(gè)數(shù)據(jù)每天都是在不斷的變化的，所以賣家要知道如何去計(jì)算銷量。

淘寶拍下訂單不發(fā)貨怎么辦？如何解決？

在網(wǎng)上購物這是現(xiàn)如今很多人購物的首選，而平臺(tái)也會(huì)經(jīng)常有些打折促銷的活動(dòng)，很多時(shí)候，由于訂單太多，消費(fèi)者在下單后商家沒有進(jìn)行發(fā)貨，這時(shí)候該如何解決了?

按照淘寶規(guī)則，商家在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨;而如果在超出預(yù)定時(shí)間發(fā)貨則屬于淘寶延遲發(fā)貨。如果你購買的商品在超出預(yù)定發(fā)貨時(shí)間仍未發(fā)貨，你可以發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的申請(qǐng)，在“申請(qǐng)售后”中選擇“選擇退款(無需退貨)”，在退款原因中選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”后提交申請(qǐng)。

如果商家存在未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況被核實(shí)，商家需向買家支付該商品貨款金額的30% 作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付，如果你已經(jīng)付款了，那么：

1、賣家點(diǎn)發(fā)貨了而實(shí)際上沒有發(fā)貨，從賣家點(diǎn)發(fā)貨那天起10日默認(rèn)收貨。

2、“買家已付款”狀態(tài)下沒有交易超時(shí)，若賣家一直未操作發(fā)貨，則交易狀態(tài)會(huì)一直處于“買家已付款”狀態(tài)，不會(huì)打款賣家，也不會(huì)退款買家，交易也不會(huì)關(guān)閉。

淘寶拍下改價(jià)同樣屬于此規(guī)則，當(dāng)然也可以聯(lián)系淘寶客服來解決，打開淘寶網(wǎng)首頁，點(diǎn)擊登陸，登陸后點(diǎn)擊右上角-聯(lián)系客服，進(jìn)入服務(wù)中心后，這里有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是(消費(fèi)者客服)，一個(gè)是賣家客服，找你對(duì)應(yīng)客服點(diǎn)擊進(jìn)入，這里以買家版為例。

進(jìn)入消費(fèi)者客服之后，點(diǎn)擊左下角的人工自助客服、有什么問題直接咨詢，在留言框中輸入我們要咨詢的問題，這時(shí)系統(tǒng)會(huì)給出一些答案，如果在線客服不能解決您的問題可以點(diǎn)擊更多服務(wù)熱線，可進(jìn)行在線咨詢和撥打人工客服電話。

在淘寶上買東西，一般拍下訂單后都會(huì)進(jìn)行發(fā)貨的，如若碰到?jīng)]有發(fā)貨的可以與商家進(jìn)行溝通解決，商家不進(jìn)行處理可以申請(qǐng)退貨。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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