淘票票是一個購買電影票的軟件，當然，它在淘寶和支付寶上都有入口，也不需要單獨下載一個app。如果購票之后想要退票，但淘票票不支持退票的話咋辦呢?

一、淘票票不支持退票咋辦?

1、可以先跟客服進行溝通，說明自己的情況?？头@邊解決不了的，可以跟電影院進行溝通退票，還是不行的用戶可以打投訴電話，進行退票處理。

2、退票流程：首先，我們點擊打開淘票票軟件首頁，點擊頁面右下角的我的。

3、打開我的界面后，可以看到位置有電影票，點擊它。

4、點擊選擇需要改簽或者退票的電影票。

5、滑動頁面到最低端，即可看到有申請改簽與申請退票的選項了。

6、彈出退票提醒窗口，點擊確定即可。

二、淘票票不退票咋投訴?

1、找到購票影院的電話打過去，說明自己為何想退票的原因以及購買平臺，最好說一些不可抗的理由，比如臨時被安排出差之類的，問其能不能退票，一般影院都會回答說自己無法進行退票操作，需要自行聯系淘票票客服。

這個時候你就要問，你們影院這邊對于退票是沒有問題的對嗎?不存在不可退票的情況?一般會有兩種回答：

第一、如果是因為一些特殊情況一般是沒有問題的。這個時候就說那麻煩等淘票票來向他們核實的時候麻煩他們幫忙同意一下的(客套話)。

第二、就是不可以退票。如果遇到這種就態(tài)度強硬一點，和他說法律法規(guī)說這樣是霸王條款違法的，自己要打12315投訴，說他們這么大的影城不會這點都不知道吧，說你也不想把事情鬧大就希望退票而已，希望他們能理解。(一般說到這一步就會妥協(xié))這個方法是我在百度看到有很多成功案例總結出來的。

2、再聯系淘票票在線客服，也是說明想退票，如果不愿意退就說已經和影城協(xié)商好了，他們同意退票只是自己沒有權限而已，這個時候淘票票就會去申請核實退票。

一般能做到這一步就可以退了，其實主要是和影城那邊協(xié)商好，說淘票票只要他們同意就能核實操作，直接聯系淘票票那邊只會一個勁的說抱歉。

總的來說，淘票票不支持退票的話，先要聯系客服，詢問不可以退票的原因是什么。然后再聯系影院，看影院支不支持退票。

淘寶未按約定時間發(fā)貨怎么申請賠償？怎樣賠償？

淘寶商家如果沒有按照約定好的時間發(fā)貨，我們是可以對該商家進行投訴的。投訴成功的話，商家是需要對我們進行賠付的。那淘寶未按約定時間發(fā)貨怎么申請賠償?

一、淘寶未按約定時間發(fā)貨怎么申請賠償?

1 點擊我的淘寶打開淘寶APP，點擊右下角我的淘寶。

2 點擊官方客服在我的客服界面，點擊官方客服進去。

3 點擊申請賠償進入客服界面，進行申請賠償即可。

二、淘寶未按規(guī)定發(fā)貨怎樣賠償?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的5%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內向同一買家賠償的違約金總和的規(guī)定。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

總的來說，淘寶賣家如果沒有按照約定時間發(fā)貨，我們可以聯系淘寶客服，向對方說明原委。然后申請發(fā)貨賠償。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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