千牛如何群發(fā)消息給買家?千牛都有有什么作用
2022-07-19|11:14|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:579
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本文大綱:千牛如何群發(fā)消息給買家?千牛都有有什么作用 如今說起淘寶官方的千牛,每逢過節(jié)或是促銷活動的時候,淘寶商家的好幫手千牛工作臺就要放大招了,為了讓各位賣家更高效有序的完成大促活動,千牛工作團(tuán)隊專為商家升級了功能,那么、千牛如何群發(fā)消息給買家?千牛都有有什么作用?
一、千牛怎么群發(fā)消息給買家?
首先登錄自己的千牛賬號,登錄上去之后,默認(rèn)顯示的聊天是最近的聊天內(nèi)容和聊天對象,找到上方一個小人的字樣,如果需要對其中一個組進(jìn)行消息群發(fā),只要在該群名稱上,右鍵鼠標(biāo),點(diǎn)擊向組員群發(fā)信息。
二、千牛具體有什么功能?
1、和電腦端互相同步聊天記錄,賣家有事無法守在電腦前面的,可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語,買家咨詢問題來不及回答的時候,可以設(shè)置客服自動回復(fù)。
2、發(fā)送商品,當(dāng)買家詢問產(chǎn)品時,可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接,向買家介紹。
3、賣家現(xiàn)場拍攝產(chǎn)品照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁,點(diǎn)擊聯(lián)系客服時,就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的產(chǎn)品鏈接,可以節(jié)省互相時間。
4、手機(jī)版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動報名等相關(guān)淘寶知識。商家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千牛可以在服務(wù)市場直接購買營銷工具,無需網(wǎng)頁版即可操縱。
5、為方便管理店鋪操縱,牛牛為此已經(jīng)引入插件:掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址:供銷平臺,讓親們通過手機(jī)也可以對采購單付款、管理退款、下載寶貝、關(guān)聯(lián)寶貝、管理商品等操縱。
6、新增了體檢中心模塊,能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。
7、把生意參謀單獨(dú)做了一個展現(xiàn),可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是哪些樣子,到底目前處于何種階段。支付、流量訪客、爆款、店鋪競爭這些都有,不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。
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