千牛拉黑商家為什么不管用

千牛是一款辦公財(cái)務(wù)類軟件，前身就是阿里旺旺賣家版。

可以讓賣家通過軟件來輕松管理自己的店鋪，運(yùn)營活動一鍵操作，更加方便，降低運(yùn)營成本。

具體方法是：

1、首先打開千牛工作臺，在下方的選項(xiàng)中，點(diǎn)選至“信息”的頁面。

2、在打開的“信息”中，點(diǎn)選打開需要拉入黑名單的用戶聊天對話框，在聊天對話框中的右上角，點(diǎn)擊人頭選項(xiàng)即可進(jìn)入聊天設(shè)置。

3、在聊天設(shè)置中，我們點(diǎn)擊出現(xiàn)的用戶的旺旺頭像即可進(jìn)入用戶資料顯示的頁面。

4、同樣的，在打開的頁面右上方找到標(biāo)識著三個(gè)點(diǎn)的選項(xiàng)。

5、點(diǎn)擊之后，選項(xiàng)“加入黑名單”選項(xiàng)，就可以將賣家加入了黑名單。

千牛有客服接待、智能回復(fù)、掌上店鋪這三大實(shí)用功能。

千牛的優(yōu)勢：

1、可以和買家聊天。進(jìn)入千牛的旺旺模塊，選擇想要聊天的買家。

點(diǎn)擊窗口右上方的“云端”圖標(biāo)，就能通過手動或自動的方式，進(jìn)行聊天記錄的同步。

2、進(jìn)行供銷操作。為方便管理店鋪操作，牛牛為此已經(jīng)引入插件。

3、訂閱消息。進(jìn)入千牛：消息→消息訂閱，即可根據(jù)自己的需要，自定義訂閱交易、退款、商品的系統(tǒng)消息。

4、掃描發(fā)貨。進(jìn)入千牛：交易管理，選擇需要發(fā)貨的訂單。

5、顯示寶貝焦點(diǎn)。用戶在商品詳情頁，點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí)，即會顯示出當(dāng)前買家正在瀏覽的寶貝焦點(diǎn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。