淘寶全國聯(lián)保如何保的？通過什么形式的

本文大綱：淘寶全國聯(lián)保如何保的？通過什么形式的 關于提起淘寶有些寶貝是有全國聯(lián)保的，雖說大家知道，但是這個如何保?很多人還是不清楚，所以，接下來，我們就來講下，關于全國聯(lián)保的內容，想知道的朋友們就可以跟著我們來看看了，相信看完后會更清楚。

通過什么形式?

買家在天貓購買帶有“全國聯(lián)保”標識的商品后，除了可以按照相關法規(guī)以及國家關于寶貝修理、更換、退貨的規(guī)則，享受賣家提供的相應服務外。

還可以享受到：向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機器故障進行咨詢、對故障機器一鍵報修或可以查閱品牌商相應售后信息的服務。

所以只要購買帶聯(lián)保標識的商品，都可以享受商家提供的修理、更換、退貨服務，可以通過登陸天貓平臺，向購買的賣家進行咨詢或者查閱寶貝所屬品牌商進行在線咨詢，或者對故障機器進行報修。

聯(lián)保的用法也跟各位科普下：

1、可通過撥打品牌商的400報修熱線進行報修。

2、可通過點擊系統(tǒng)中的“使用服務”按鈕，并填寫彈出的服務報修單進行報修。

3、可通過點擊供應商的旺旺號，與品牌服務中心取得直接聯(lián)系，并在線咨詢售后相關問題。

時效也還是挺快的，一般大家在報修之時起的24小時之內得到響應，如果是要郵寄給品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受報修之后，將在接受報修之日起30天內向大家反饋相應的進度和售后信息。

需要注意的是，如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下，運費的承擔方該是品牌商或廠家承擔，另外也要核實是不是在保修期內，如果過了保修期，再寄過去品牌商或廠商是不會負責的，只能自己承擔郵費和修理費，這點大家要記住。

當然，大家要使用這服務，也需要看下你的寶貝是否滿足維修的要求?如果達不到，那即便是有損，也無法享受到這個服務，所以，大家在用之前也要看好聯(lián)保的相關條款才行，有些情況是沒措施享受這個服務的。

關于淘寶全國聯(lián)保的服務形式，只要寶貝出現(xiàn)了問題可以在你所在地的任何地方聯(lián)系售后處理或者是郵寄或者是上門或者是其他的手段，這個只需要跟售后聯(lián)系就可以了，提供相應的保單，這樣寶貝有問題就可以處理了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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