閑魚退貨郵費誰來承擔?怎么退貨?
2023-01-20|20:41|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:206
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閑魚作為一個門檻相對較低的二手商品交易平臺,只要經(jīng)過個人認證,就可以在閑魚上銷售商品。
1.閑魚退貨的郵費誰來承擔?
1.閑魚的回程運費誰出,要看具體情況。
如果收貨人無正當理由拒絕簽收貨物,運費由買方承擔。
收貨人因商品質量問題拒絕簽收或退貨的,交易退款,運費由賣家承擔。
2.閑魚平臺運費糾紛按照“誰有過錯,誰負擔”的原則處理,買賣雙方協(xié)商一致的除外。
3.如賣家提供有效證明證明簽約時明顯不符,則交易全額退款。
當然運費是買賣雙方各自承擔的單程運費。
二、如何退貨?
1.登錄閑魚客戶端,在“我的”界面找到“我買的”。
輸入訂單后,選擇需要退貨的訂單,點擊“聯(lián)系賣家”。
2.一般情況下,賣家會處理退貨,或者有的會給予相應的補償,讓買家接受貨物。
不過閑魚屬于二手市場,希望你保留好聊天記錄,一旦發(fā)生糾紛可以作為憑證。
3.如果賣家不同意退貨,可以打開訂單選擇退款退貨退款。
退貨原因可以根據(jù)實際情況選擇。
備注欄可以簡單解釋一下。
如果當時賣家拒絕退貨,建議點擊訂單退貨詳情,客服介入。
閑魚客服會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進行判斷,維護買賣雙方的合理權益。
閑魚的回歸也是平臺給予消費者的權益。
但在交易過程中,要注意保留聊天記錄、簽到記錄等憑證,這樣維權會更方便。
閑魚退貨流程怎么走?
退貨規(guī)則是什么?
賣家拒絕退還閑魚怎么辦?
賣家拒絕怎么辦?
賣家拒絕退還閑魚怎么辦?
交易中需要注意什么?
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