淘寶預售定金可以退嗎?尾款支付方式是怎樣的?
2023-08-08|19:14|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:23
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預售是淘寶十分常見的一種促銷辦法,每到雙十一、年中大促等大型活動,許多商家都會發(fā)布預售產(chǎn)品。
不過,假如付出了定金后又反悔不要了,能夠退嗎?
一、定金能夠退嗎?
假如是因為咱們本身原因不想買或者買錯了的狀況,咱們首先能夠和賣家商量退款,假如賣家同意,那么皆大歡喜~假如賣家不同意,回絕(賣家有回絕交還定金的權(quán)利);那么咱們能夠通過特殊的辦法來處理此狀況補齊尾款,從頭退貨退款。
(一般產(chǎn)品都有淘寶7天無理由退貨服務,咱們退了產(chǎn)品,定金天然也會退回來。
假如賣家再次回絕,咱們這時候能夠投訴給淘寶客服,咨詢淘小蜜,或給產(chǎn)品差評。
(不建議最后一種辦法,而且大部分賣家不會為了定金而遭到投訴或是差評)二、尾款付出辦法:辦法1-買家能夠在線上進行操作付出尾款,進入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶物”頁面查找(可點擊“多階段訂單”查找),找到對應的分階段交易記載進行尾款付出。
辦法2-也可通過短信付出功用,回復付出寶短信進行尾款付出。
尾款付出時刻:尾款付出時刻遵從訂單頁和淘寶寶物詳情頁展現(xiàn)的尾款付出時刻。
到約好尾款付出時刻,買家需在3日內(nèi)進行尾款付出。
買家未按期付出尾款的,且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭議處理標準》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家職責的,買家已付出的訂金不予交還,訂單將自動關(guān)閉,訂金打入賣家賬戶。
淘寶預售產(chǎn)品其實是比較優(yōu)惠的,一般能夠便宜幾十到幾百塊,因此,許多顧客都喜歡買預售產(chǎn)品。
不過,預售產(chǎn)品發(fā)貨日期可能會晚一些,我們最好先和賣家確定好發(fā)貨日期再付出定金。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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