拼多多平臺用戶完成拼單后是可以在我的訂單處看到自己的訂單的，有小伙伴在拼多多完成購買付款后看不到訂單信息，怎么回事怎么辦，小編來為大家介紹。

拼多多付款后看不到訂單信息怎么辦

1、重啟拼多多或重裝拼多多嘗試。

2、前往支付寶等平臺查看自己的訂單扣款信息，聯(lián)系拼多多客服說明情況進行解決。

拼多多app v5.4.0

打開拼多多app，點擊右下角的個人中心；

找到并點擊官方客服；

進入官方自助服務，點擊聯(lián)系客服；

進入客服聊天窗口，說明情況進行咨詢解決。

以上就是小編為大家?guī)淼钠炊喽喔犊詈罂床坏接唵涡畔⒃趺崔k，希望大家喜歡。

拼多多保證金可以退嗎？多久能退？

在開拼多多店鋪時，賣家們也需要準備一筆保證金，具體準備多少，還得根據(jù)各位經營的類目來決定，但是也有賣家開了一段時間的拼多多后，便想要退店，那么退保證金到底需要多久呢?

商家滿足以下條件的，可與商家支持提出退店申請，平臺將會在收到申請后30個工作日之內進行處理并退還保證金。

拼多多保證金是可以退的，但是要滿足一些條件才可以的：

1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認收貨后30個工作日之內，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認收貨的，30天后方可申請退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題，嚴重售后問題，或者疑似售假問題，商家需與平臺協(xié)商妥善解決，并且平臺已按照保證金調整規(guī)則恢復商家保證金為原保證金金額后，方可申請退店。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請退店。

保證金規(guī)則是什么?

1. 總則

1.1.為明確拼多多平臺商家保證金的繳存、調整、補繳、賠付、扣劃及退回等事宜，促進商家更好地服務拼多多用戶，特制定本規(guī)則。

1.2.保證金，是指商家向平臺繳存的，用以保證其提供優(yōu)質的商品和服務，以及嚴格按照《拼多多平臺合作協(xié)議》(以下簡稱“平臺協(xié)議”)及各項平臺規(guī)則合規(guī)經營的資金,并在商家出現(xiàn)違規(guī)情形時用于向用戶進行賠付、賠償平臺的損失或承擔其他違約責任。

1.3.商家保證金的繳存方式以商家管理后臺相應頁面提示為準，保證金繳存、補繳、賠付、退回等過程中所發(fā)生的銀行手續(xù)費等第三方費用由商家自行承擔。

1.4.商家應保證其用于繳納保證金的資金來源合法，且商家對該等資金依法享有處分權;若商家保證金系由第三方代為支付的，商家應保證該第三方清楚知曉所支付款項的性質、用途等情況且同意代為支付，并保證平臺不會受到任何第三方就商家保證金主張其享有任何權利或以任何理由要求返還。

1.5.對于商家繳存的保證金，拼多多無須向商家支付任何利息或孳息。

2. 商家保證金類型

2.1.店鋪保證金，是指商家入駐拼多多平臺時按照本規(guī)則第3.1條規(guī)定繳存的，以及平臺在店鋪經營期間依據(jù)平臺協(xié)議或平臺規(guī)則調整或要求商家補繳的保證金。

2.2.活動保證金，是指店鋪申請參加活動前按照本規(guī)則第4.2條及平臺相關活動規(guī)則規(guī)定的標準繳存的保證金。

如果覺得自己的拼多多店鋪經營不下去了，是可以選擇退店的，而且那退店流程并不復雜，只要在退店之前把所有商品下架并且交易全部完成就可以了。退店申請通過以后，再提交退押金申請就可以。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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