如果店鋪沒有什么流量，一直做推廣優(yōu)化也沒有什么效果，我們可以適當(dāng)做一些流量，就是花錢請(qǐng)人來(lái)瀏覽我們的寶貝和店鋪，造成店鋪人氣很好的假象。這種情況我們?cè)趺瓷暾?qǐng)退款呢?

一、做了流量怎么退款?

直接申請(qǐng)退款就行

做手幫助賣家做了流量之后，賣家一般會(huì)在規(guī)定的某個(gè)時(shí)間內(nèi)將貨款退還給做手，這個(gè)時(shí)候，做手再去淘寶直接申請(qǐng)退款，賣家就只能按照要求將貨款退回到買家賬戶。畢竟做單也不是光彩的事情，聲張出去對(duì)店鋪也是有影響的。

不過，有的賣家因?yàn)橛唵谓痤~比較大，可能就會(huì)采取一些措施來(lái)應(yīng)對(duì)，這對(duì)做手來(lái)說也不是好事情，買賣雙方需要就這個(gè)事情來(lái)進(jìn)行舉證扯皮，需要時(shí)間和精力。再者說來(lái)，做單后又申請(qǐng)退款，其實(shí)是不道德的，也是涉嫌詐騙的，建議各位做手最好不要這樣做。

二、做流量退款怎么辦?

1、剛將貨款返回，騙子趁還沒有發(fā)貨的時(shí)候就申請(qǐng)退款，不要著急，我們立刻發(fā)貨，一定要有真實(shí)的物流信息，發(fā)貨后淘寶僅退款是不行的了，他們要操作拒收后才可以退款，我們記得不能給他們拒收的機(jī)會(huì)，可以讓快遞代簽，手工代簽，一定要和收件的快遞員溝通好。

2、收貨后對(duì)付要求退貨退款，這種情況并不常見，但是，也有這種人，填寫假單號(hào)的比較多，所以這種情況不用理會(huì)，如果他真的發(fā)空包過來(lái)了，我們就當(dāng)著快遞員的面拆開包裹，讓快遞員證明是空包，這樣他申訴也是不能成功的。

3、如果做手退款選擇空包，我們當(dāng)面快遞簽收后，直接給空包的物流公司打電話進(jìn)行投訴，讓他出具后臺(tái)截圖和書面證明，證明這個(gè)是空包，然后我們提交后臺(tái)截圖和快遞公司證明去進(jìn)行申訴。

4、不管什么情況，我們都用正常的操作手段去申訴，記住，不要直接發(fā)空包給做手簽收，這樣會(huì)給做手握住我們的把柄，而且不用擔(dān)心淘寶介入發(fā)現(xiàn)我們做單，因?yàn)樘摷俳灰撞块T和投訴的是不同的部門，其他的擔(dān)心都是多余的。

做流量后申請(qǐng)退款其實(shí)是騙子常用的一種伎倆，就是為了向賣家騙取貨款，有的人專門從事這種操作賺錢。不過，有經(jīng)驗(yàn)的賣家也是有應(yīng)對(duì)的方法的，大家可以學(xué)習(xí)參考下上面的方法。

淘寶怎么補(bǔ)人群標(biāo)簽？精準(zhǔn)人群怎么找？

淘寶平臺(tái)現(xiàn)在采取的是淘寶千人千面的規(guī)則，各位淘寶商家們需要好好的利用淘寶人群標(biāo)簽才可以哦，淘寶網(wǎng)店寶貝的人群標(biāo)簽越精準(zhǔn)，越容易獲得流量。那么淘寶店應(yīng)該怎么補(bǔ)人群標(biāo)簽?zāi)?

1、買家2-5天操作下單，匹配精準(zhǔn)人群標(biāo)簽屬性。

2、第一天手淘搜索，加購(gòu)物車(開始匹配標(biāo)簽)。

3、第二天收藏寶貝，店鋪，關(guān)注店鋪。

4、第三天提交貨比三家，瀏覽寶貝 ，旺旺假聊。

5、第四天提交瀏覽店鋪副寶貝的鏈接商家審核，增加淘寶瀏覽深度。

6、第五天的時(shí)候淘寶平臺(tái)會(huì)匹配最精準(zhǔn)標(biāo)簽的買家中獎(jiǎng)，然后買家原價(jià)下單付款，當(dāng)然這個(gè)要買家先墊付的，這個(gè)地方是需要謹(jǐn)慎的，墊付涉及到金錢。

在這樣的活動(dòng)過程中，買家精準(zhǔn)的標(biāo)簽就已經(jīng)形成，同時(shí)銷量好評(píng)、曬圖追評(píng)、淘寶收藏加購(gòu)和重要的數(shù)據(jù)都幫助，其實(shí)補(bǔ)標(biāo)簽和補(bǔ)單一樣都是潛規(guī)則了，所以不要去作假。畢竟淘寶商城的規(guī)則很嚴(yán)格，很多的商家都因此而做不下去了。

精準(zhǔn)人群怎么找?

1、剖析店鋪現(xiàn)有人群構(gòu)成。點(diǎn)擊生意顧問---流量---訪客剖析。依據(jù)這里就能夠剖析出這個(gè)店鋪的精準(zhǔn)人群在直通車投放時(shí)，就能夠重點(diǎn)投放這類人群。

2、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。點(diǎn)擊營(yíng)銷中心---客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)---客戶分群。這里就能夠很直接的看到興味人群、新客戶人群、復(fù)購(gòu)人群的屬性及行為偏好。

3、看投放效果。最后一個(gè)辦法也是最終確認(rèn)環(huán)節(jié)，由于無(wú)論什么人群，最后要帶來(lái)大量轉(zhuǎn)化才是好的人群。有一個(gè)大致的人群范圍以后，能夠在直通車添加人群停止投放，把點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率低、成交又特別少的人群果端放棄。轉(zhuǎn)化高、成交筆數(shù)多的人群要要加大投放。

淘寶店鋪的人群標(biāo)簽對(duì)于現(xiàn)在的淘寶店家來(lái)說是非常重要的，在店鋪運(yùn)營(yíng)過程中也要可以的去打造進(jìn)準(zhǔn)的人群，這樣才會(huì)有精準(zhǔn)的流量，從而達(dá)成交易的可能性才會(huì)提高，而打造人群標(biāo)簽最忌諱的就是亂參加活動(dòng)了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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