京東超過價(jià)保期不能價(jià)保了嗎?規(guī)則是什么?
2022-04-28|10:02|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:467
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京東商城會(huì)推出很多大促活動(dòng),那么有一些商品會(huì)有優(yōu)惠價(jià)格,但是對(duì)于一些朋友來說,會(huì)擔(dān)心自己下單付款之后會(huì)有更低的優(yōu)惠價(jià)格,所以京東商城退出了價(jià)格保護(hù)服務(wù),那么京東超過價(jià)保期不能價(jià)保了嗎?
價(jià)格保護(hù)是指您在京東網(wǎng)站www.jd.com購物后,如同一商品出現(xiàn)降價(jià)(不包括支付方式的相關(guān)優(yōu)惠),您可以提交價(jià)格保護(hù)申請(qǐng),京東將依據(jù)以下政策贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。
注意事項(xiàng):
1、同一商品指商品編號(hào)、商品品牌、商品規(guī)格、商品型號(hào)、商品顏色、商品包裝、商品銷售方式(包含但不限于最小購買單元、單次購買數(shù)量、是否有贈(zèng)品)等商品屬性參數(shù)完全一致,任何一項(xiàng)商品屬性參數(shù)發(fā)生變化的,均不屬于同一商品,不支持價(jià)格保護(hù);
2、可申請(qǐng)差額根據(jù)客戶實(shí)際支付金額計(jì)算。
京東價(jià)保七天過了怎么辦
1、在京東app主頁面選擇我的選項(xiàng)。
2、在我的選項(xiàng)中找到工具與服務(wù)板塊,然后選擇客戶服務(wù)選項(xiàng)。
3、在自助服務(wù)板塊點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù)選項(xiàng),然后在自己所購商品的目錄中點(diǎn)擊所要申請(qǐng)加價(jià)保的商品右側(cè)的申請(qǐng)按鈕。
4、申請(qǐng)通過,價(jià)保到賬。申請(qǐng)不通過,那么他會(huì)給你沒有通過的原因,你可以點(diǎn)擊查看詳細(xì)規(guī)則。
5、規(guī)則里詳細(xì)的寫了,家用電器是30天內(nèi)可以加保,其他的是7天以內(nèi)的,如果超過7天,是不允許再申請(qǐng)價(jià)保的。
6、還有些情況比較復(fù)雜,比如一個(gè)訂單里有多件商品或者明明降價(jià)了但系統(tǒng)自動(dòng)審核不通過或金額和預(yù)期的有差別,那你就可以下一單和原來那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號(hào)和截圖去和客服交涉,有些情況可能需要掰扯掰扯。
不支持價(jià)格保護(hù)的情景
1、非京東網(wǎng)站(www.jd.com)購買的商品不支持價(jià)格保護(hù);
2、無效訂單不支持價(jià)格保護(hù),如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單等;
3、已經(jīng)申請(qǐng)售后服務(wù)單的訂單不支持價(jià)格保護(hù);
4、售后換新訂單、拼購訂單、商采訂單不支持價(jià)格保護(hù);
5、在線支付訂單未支付時(shí)不支持價(jià)格保護(hù);
6、申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí),商品無貨、商品正在參與秒殺、商品超出限購數(shù)量的情況下均不支持價(jià)格保護(hù);
7、套裝商品、商品本身為贈(zèng)品的商品不支持價(jià)格保護(hù);
8、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)不支持價(jià)格保護(hù);
9、購買時(shí)商品無贈(zèng)品,申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí)商品有贈(zèng)品,不支持價(jià)保;購買時(shí)商品有贈(zèng)品,申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí)商品無贈(zèng)品,不支持價(jià)保;購買時(shí)、申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí)均有贈(zèng)品但是贈(zèng)品不同,不支持價(jià)保;
10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價(jià)格保護(hù);
11、醫(yī)??ㄖЦ队唵尾恢С謨r(jià)保。
希望大家明白京東價(jià)保是有時(shí)間期限的,如果在那個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)沒有申請(qǐng)價(jià)保,京東官方是不會(huì)退差額的,所以大家一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),去申請(qǐng)賠償哦!
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