閑魚疫情原因快遞退件運費怎么辦？閑魚退貨規(guī)則詳解

如今說到現(xiàn)在國家某些地方的疫情非常的嚴重，在這樣的情況下，可能無法去發(fā)貨，因此很多閑魚用戶們收不到自己購買的商品的哦，閑魚疫情原因快遞退件運費怎么辦？閑魚退貨規(guī)則詳解?下面來看看吧。

閑魚疫情原因快遞退件運費怎么辦?

一般來說是商家承擔的。

1、商家和快遞有協(xié)議的，貨物發(fā)出去后，如果買家拒簽，買家和商家都不用承擔運費。

2、貨到付款的，買家拒簽后，買家需要支付單程運費。

閑魚退貨規(guī)則詳解

如買家有進行中的交易需要退貨退款。操作流程如下:

1、申請退款，填寫退款信息;

2、提交退款，等待賣家處理;

3、賣家同意退款，退貨給賣家;

4、等待賣家確認收貨，退款成功。

申請退款，填寫退款申請：

第一步：進入“已買到的寶貝”，找到需要退款的交易，點擊上面的“退貨退款”

第二步：選擇您要申請的服務類型

親，可以這樣操作，滿意請采納，謝謝您

親你可以這樣操作，滿意請采納謝謝

提交退款，等待賣家處理：

第一步：選擇您實際貨物狀態(tài)和退款原因，填寫退款金額和退款說明之后就可以提交退款申請了。

第二步：在賣家處理期內您可以進入“已買到的寶貝”頁面，找到對應的交易選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。

注意：在“未收到貨”時退款金額是不能修改的，默認申請全部的交易金額;賣家同意退款申請后，錢款將直接退回給您。

賣家同意退款，退貨給賣家：

第一步：賣家有5天的時間來處理買家的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，請您在“已買到的寶貝”頁面，找到對應交易點擊“請退貨”，根據(jù)賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯(lián)系物流公司進行退貨的操作。

第二步：退貨后，請到退款詳情頁面“填寫退貨信息”(即物流公司的名稱和運單號碼)

等待賣家確認收貨，退款成功：

第一步： 退貨信息提交成功后，您后續(xù)可以在“已買到的寶貝”找到對應交易點擊“退款處理中”查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。

第二步：賣家會有10天的時間來進行確認收貨，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家。

第三步：退款成功后，您可以進入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁面點擊“查看退款”進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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