拼多多如何延遲發(fā)貨？延遲發(fā)貨對店鋪有什么影響？

作為拼多多賣家，收到客戶訂單后，及時發(fā)貨是最基本的，這樣才能保證客戶快速獲得產(chǎn)品。不過，有時候，因為某些原因，商家可能無法按時發(fā)貨，那么，怎么設(shè)置延遲發(fā)貨呢?

一、如何延遲發(fā)貨?

拼多多平臺暫時還不能直接申請延遲發(fā)貨，不過您可以直接聯(lián)系客戶，向客戶說明情況，并告訴對方具體的發(fā)貨時間，這樣就能做到延遲發(fā)貨了。不過這樣做就一定的風(fēng)險，容易被系統(tǒng)檢測到。

二、延遲發(fā)貨對店鋪有什么影響?

商家超過48小時時間內(nèi)沒有發(fā)貨，或者超時沒有快遞信息會判定為拼多多延遲發(fā)貨。對商家自身的店鋪信譽值影響也是非常大，就會降低店鋪的權(quán)重，并且商家需要賠款給消費者?？蛻粝聠胃犊钪?，商家就要及時打印快遞單發(fā)貨，要是店鋪訂單太多的話，就要在限定的時間內(nèi)發(fā)貨，還要及時的跟進(jìn)訂單快遞信息，不要漏掉任何一個訂單，避免超時，受到拼多多處罰。

如果延時發(fā)貨了，是沒有辦法進(jìn)行挽救的，只能接受平臺的處罰了，平臺會從你的賬戶余額中扣除賠償給消費者賠付金，并且會將同等金額以無門檻優(yōu)惠券的形式發(fā)給延遲發(fā)貨的訂單對應(yīng)的消費者，其券的有效期為50年。按照延遲發(fā)貨的訂單的金額額額范圍實施對應(yīng)的賠付。

所以拼多多平臺對延遲發(fā)貨的商家的處罰還是挺嚴(yán)重的，商家們還是盡量不要延遲發(fā)貨。要避免延遲發(fā)貨。那么商家們就要對發(fā)貨有一個時間概念。下面小編就給大家說說拼多多的發(fā)貨時間。

一般來說商品都是在48小時之內(nèi)發(fā)出，但是直供的商品的發(fā)貨時間一般是在96小時內(nèi)，直郵的商品在120小時內(nèi)，當(dāng)然對于一些拼多多預(yù)售的商品，就要以商家明確標(biāo)示的為準(zhǔn)了，另外如果商家承諾在比48小時更短的時間內(nèi)發(fā)貨，那么發(fā)貨就要以商家承諾的時間為準(zhǔn)。

如果商家不能延遲發(fā)貨，最好提前和客戶解釋清楚，避免客戶投訴，可以給一點好處安撫客戶。畢竟延遲發(fā)貨是商家的錯，這樣做可以避免客戶投訴，避免給店鋪帶來不好的影響。

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