抖音小店限售攔截用戶下單提醒功能是什么?
2022-11-23|11:01|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:6553
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由于抖音部分商家擔(dān)心疫情,重要會務(wù)地區(qū)物流配送速度慢/末端不配送等問題影響店鋪體驗分,從而影響前臺曝光流量,因此部分商家會將此類地區(qū)設(shè)為限售。對于收貨地在疫情地區(qū),因不可抗力原因?qū)е律碳覠o法按時發(fā)貨的訂單,抖音平臺會自動豁免判罰無需商家報備,但仍有商家會設(shè)置區(qū)域限售損失交易機(jī)會。
一、功能說明
當(dāng)因商家設(shè)置的區(qū)域限售而攔截過多用戶下單,系統(tǒng)會提醒商家,引導(dǎo)商家合理化配置限售區(qū)域,特別是維持平臺豁免的疫情區(qū)域為可售賣狀態(tài),避免訂單交易損失。
二、指導(dǎo)手冊
1、操作路徑
抖店后臺-訂單-訂單管理-發(fā)貨管理-物流工具-運(yùn)費(fèi)模板
2、調(diào)整限售區(qū)域
搜索對應(yīng)限售模板
點(diǎn)擊“修改”
點(diǎn)擊“修改地區(qū)”
3、豁免地區(qū)可售賣
對于收貨地在豁免地區(qū),因不可抗力原因?qū)е律碳覠o法按時發(fā)貨的訂單,平臺自動豁免判罰無需商家報備,建議商家維持豁免地區(qū)可售賣,避免交易損失。
注:“部分豁免”標(biāo)簽的地址,為下一級地址有豁免地址,也有不豁免地址。
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