拼多多申請(qǐng)售后在哪里找到？售后多長(zhǎng)時(shí)間

如今說(shuō)到拼多多平臺(tái)上面有很多的產(chǎn)品在售賣(mài)，同時(shí)有很多的保障，不僅有保護(hù)賣(mài)家的服務(wù)，也有保護(hù)買(mǎi)家的服務(wù)，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)拼多多申請(qǐng)售后在哪里找到？售后多長(zhǎng)時(shí)間？下面來(lái)看看吧。

拼多多申請(qǐng)售后在哪里找到

可以直接在拼多多app上找售后，進(jìn)入app之后找到個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊我的訂單，選擇要進(jìn)行售后的訂單，然后聯(lián)系客服，輸入你想要解決的問(wèn)題，然后根據(jù)協(xié)商的結(jié)果來(lái)辦理，申請(qǐng)售后之后可以在個(gè)人中心退款/售后查看，進(jìn)去之后可以看到申請(qǐng)售后的訂單的狀態(tài)，是成功還是失敗都可以在這查看，如果無(wú)法售后的話(huà)就可以申請(qǐng)拼多多官方客戶(hù)介入了。

拼多多申請(qǐng)售后多長(zhǎng)時(shí)間

交易的售后投訴期一般在交易成功后15天內(nèi)。

買(mǎi)方提交退貨信息后，商家有7天的有效時(shí)間同意/拒絕退款。如果在此期間簽署了物流展示，有效時(shí)間將縮短至24小時(shí)，如果逾期，買(mǎi)方將自動(dòng)獲得退款：

(1)如果退回的零件在7天內(nèi)沒(méi)有簽字，加工時(shí)間仍將減為7天;

(2)如果退回零件在7天內(nèi)簽字，剩余加工時(shí)間小于或等于24小時(shí)，加工時(shí)間保持原來(lái)的7天倒計(jì)時(shí)規(guī)則，剩余加工時(shí)間保持不變;

(3)如果退貨零件在7天內(nèi)簽收，剩余處理時(shí)間為24小時(shí)，剩余處理時(shí)間將縮短至24小時(shí)。單擊“延長(zhǎng)收據(jù)”返回到最初的7天倒計(jì)時(shí)規(guī)則。

拼多多退款有退運(yùn)費(fèi)嗎?

具體的情況如下：

1.退貨原因如果是這里問(wèn)題，則是賣(mài)家出;

2.非質(zhì)量問(wèn)題，自己出;

3.有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司出。

關(guān)于誰(shuí)出快遞費(fèi)其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。官方的規(guī)則是，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果用戶(hù)收到的商品有問(wèn)題的話(huà)，可以把相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，要求退運(yùn)費(fèi)。

如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi)，可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等待退款成功后，聯(lián)系拼多多的官方客服?？头?wù)的時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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