淘寶直播被扣分可以進行申訴嗎？被處罰如何申訴

如今說到現(xiàn)在很多的淘寶商家都有開通直播間的，不過為了讓直播間的交易順利進行，淘寶是有制定直播規(guī)則的，出現(xiàn)違規(guī)行為就會扣分的。那么淘寶直播被扣分可以進行申訴嗎？被處罰如何申訴？下面來看看吧。

淘寶直播被扣分可以進行申訴嗎?

可以的。

淘寶直播被處罰如何申訴

做淘寶直播如果收到直播處罰通知后，如您對處罰有疑議，請在5個自然日內(nèi)進行申訴，具體的發(fā)起時效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準，申訴次數(shù)僅有一次，請商家務必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證哦!

申訴操作流程：

提醒：

1、未開店的主播和商家主播的申訴流程一致

2、目前開放的申訴場景有：掛機、

問答部分：

1、如何查看處罰通知?

在【賣家中心】-【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】，可以看到您的處罰信息。

提醒：超時未申訴，入口將全部關(guān)閉，無法申訴，違規(guī)將繼續(xù)執(zhí)行哦!請及時進行申訴哦!

2、收到處罰后，多久進行申訴?

在【賣家中心】-【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到您需要申訴的違規(guī)編號，點擊【發(fā)起申訴】完成舉證，找到您有疑議的違規(guī)編號，及時在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)起申訴。

提醒：申訴時間要求：需要在5個自然日內(nèi)點擊【發(fā)起申訴】按鈕，具體的發(fā)起時效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準。

3、發(fā)起申訴和提交申訴有什么不一樣嗎?

發(fā)起申訴指的是您對該處罰有疑議，需要申訴;

提交申訴指的是您對該申訴提交相關(guān)的申訴資料;

4、提交申訴材料的時效是多久呢?

提交申訴時效(舉證期限)：需要在72小時(3個自然日)內(nèi)提交憑證，點擊【提交申訴】按鈕，具體申訴提交時效以系統(tǒng)通知為準哦。

提醒：申訴次數(shù)僅有一次，請商家務必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證哦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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