對(duì)想要開淘寶店鋪的賣家來(lái)說(shuō)，肯定也需要好好的維護(hù)好店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，同時(shí)還要保證不要違反淘寶的規(guī)定，在這之前，也要求各位賣家提前掌握淘寶規(guī)則，那么淘寶虛假宣傳的處罰規(guī)則是什么呢?

我們可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

第五十五條規(guī)定：

(一)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;

(二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第1款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法，對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。

根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第2款規(guī)定，廣告經(jīng)營(yíng)者在明知或應(yīng)知情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，并依法處以罰款。廣告法第37條規(guī)定的罰款，指廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，可停止其廣告業(yè)務(wù);構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

根據(jù)《廣告法》第38條規(guī)定：發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使其合法權(quán)益受到損害的，廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。

1、服務(wù)不存在;

2、宣傳的與實(shí)際不符;

3、夸大效果;

4、虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的信息;

5、誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳;

6、違禁時(shí)限用語(yǔ)。

淘寶虛假宣傳怎么舉報(bào)？哪些行為是虛假宣傳？

現(xiàn)在我們身處在一個(gè)廣告的世界，到處都是各種各樣的廣告，在淘寶上買東西就會(huì)看到各種廣告宣傳，但是廣告實(shí)際上也是有相關(guān)法律的，其中一條就規(guī)定不能虛假宣傳，那么怎么舉報(bào)淘寶上的虛假宣傳呢?

淘寶虛假宣傳怎么舉報(bào)?

打開淘寶官方網(wǎng)站，進(jìn)入主頁(yè)面，登陸成功后，回到淘寶主頁(yè)面，再在淘寶主頁(yè)左邊第一大活動(dòng)下面找到“舉報(bào)專區(qū)”

點(diǎn)擊它，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)官方平臺(tái);可以看到四種方式，根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇操作。若是只想在線操作，可以點(diǎn)擊第二個(gè)。

哪些行為是虛假宣傳?

(一)服務(wù)不存在

服務(wù)不存在，也就是承諾不存在的服務(wù)屬于虛假宣傳。

(二)宣傳的與實(shí)際不符

宣傳的與實(shí)際不符，也就是自己的寶貝信息一定要和產(chǎn)品本身的信息(比如吊牌說(shuō)明)一致，不然也是虛假宣傳。

(三)夸大效果

夸大效果最常見(jiàn)的就是濫用極限詞，比如“最優(yōu)秀”、“最新”、“永久”、“前無(wú)古人”、“史無(wú)前例”等等詞語(yǔ)，都屬于虛假宣傳。

(四)虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的信息

如果出現(xiàn)了法律不承認(rèn)的承諾，如“假一罰十”“假一罰萬(wàn)”“假一賠命”等詞，也屬于虛假宣傳。

(五)誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳

根據(jù)《廣告法》規(guī)定：食品、保健食品不得宣傳治療功效，不得夸大或虛假宣稱商品功效，普通食品不得宣稱保健或者藥品功效，商品中不得使用夸大功效詞“降血壓、三高、治療功效，防治貧血，預(yù)防糖尿病，預(yù)防腫瘤，預(yù)防脂肪肝，排毒，減肥或者其他效果承諾等描述;所以將保健品說(shuō)成藥品，也屬于虛假宣傳。

在淘寶上如果碰到了虛假宣傳的商家是可以通過(guò)上面幾種方式來(lái)舉報(bào)和投訴的，但是據(jù)很多網(wǎng)友反映，無(wú)論是天貓還是淘寶都會(huì)對(duì)這種行為睜一只眼閉一只眼，所以有時(shí)候舉報(bào)沒(méi)有什么太大的作用。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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