淘寶直播掛機怎么解決?掛機被懲罰嚴重嗎
2022-07-04|10:55|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:252
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如今說到在淘寶直播需要遵守規(guī)則,不然就會影響商家直播,要是在直播期間掛機的話,更加會造成消費者的投訴,造成平臺強制停你的直播,那淘寶直播掛機怎么解決?掛機被懲罰嚴重嗎?下面來看看吧。
淘寶直播掛機怎么解決?
淘寶直播掛機一定要去申訴,申訴路徑:
商家登錄淘寶賣家中心,選擇【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到需要申訴的違規(guī)編號,點擊【發(fā)起申訴】后,需點擊【提交申訴】提交申訴材料。
申訴須知:
1、時效:發(fā)起申訴需在5個自然日內(nèi)完成,提交申訴需在3個自然日內(nèi)完成。
2、操作:目前不支持撤銷申訴,也不支持二次補充申訴憑證。
淘寶直播掛機被懲罰嚴重嗎
掛機指的是我們點開始直播之后,連續(xù)15分鐘以上鏡頭里沒有主播,沒有助理或其他人跟我們訪客進行互動的就會構成直播掛機的行為。
常見掛機場景:
1、鏡頭無內(nèi)容;
2、直播無推廣行為;
3、直播無推廣/交互。
淘寶直播掛機處罰:
1、直播間處罰:當場直播取消浮現(xiàn)權,若有多場次違規(guī),第三次開始拉停違規(guī)場次直播間。
2、主播處罰:對主播因掛機獲得的活躍場次和活躍時長所帶來的收益進行剔除,可能導致某些開播活動獲獎資格取消。
注:掛機行為不扣分,也不影響其他場次的流量和浮現(xiàn)。申訴期內(nèi)請勿刪除相關直播內(nèi)容。所以建議各位主播在淘寶直播的時候不要有掛機的行為,這樣會有嚴重的處罰,這就沒有必要了!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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