在淘寶上，很多商家經(jīng)營(yíng)店鋪會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題，例如會(huì)遇到店鋪違規(guī)、虛假交易等問(wèn)題，一旦被平臺(tái)判定，就會(huì)進(jìn)行處罰扣分，但是商家也是可以去進(jìn)行申訴的，下面我們說(shuō)說(shuō)淘寶賣(mài)家虛假交易怎么申訴成功?

在首先進(jìn)行虛假交易申訴前，要先核實(shí)一下自身訂單是否已交易完成、是否有物流交易記錄(底單、物流截圖)/聊天記錄等，該目的是判斷是真實(shí)訂單還是shua單所導(dǎo)致的虛假交易行為。

一、接著要準(zhǔn)備以下申訴材料：

1、快遞底單(必要，而且要清晰!)。

2、旺旺聊天記錄。

3、快遞公司內(nèi)部程序平框(如果是shua單的，自行修改一下重量)。

4、有重量的物流信息。

5、內(nèi)網(wǎng)截圖。

6、派件及攬件證實(shí)

7、快遞簽收證實(shí)。

二、虛假交易申訴入口：

賣(mài)家中心- -體檢中心-我的處罰。注意需在申訴違規(guī)通知的72小時(shí)內(nèi)提交申訴材料。

一定要按照淘寶的要求上傳憑證，千萬(wàn)不要上傳錯(cuò)!任何一個(gè)材料出錯(cuò)申訴都會(huì)不成功，重點(diǎn)是只有一次申訴機(jī)會(huì)!!

三、虛假交易場(chǎng)景的選擇：

虛假交易申訴場(chǎng)景的選擇是很關(guān)鍵的一點(diǎn)，因?yàn)檫@是虛假交易訂單來(lái)源渠道的說(shuō)明。這些場(chǎng)景申訴通過(guò)的成功率最主要是看被抓的來(lái)源。如果是報(bào)名活動(dòng)，很多訂單被抓是因?yàn)樘詫毜拇髷?shù)據(jù)導(dǎo)致的，所以申訴的成功的概率也會(huì)比較高，大膽的去申訴!

對(duì)于真實(shí)訂單，也千萬(wàn)不要選擇正常交易這一場(chǎng)景，通常虛假交易申訴不通過(guò)，主要是因?yàn)榈赇佀阉髁髁可伲怯唵螀s都是通過(guò)搜索進(jìn)來(lái)的，這樣申訴是一定不通過(guò)的。

以上介紹淘寶虛假交易如何進(jìn)行申訴，但是在申訴之前，要準(zhǔn)備好好證據(jù)、資料，以免申訴失敗，需要準(zhǔn)備好的資料也在以上做了介紹，大家可以進(jìn)行參考。

淘寶虛假交易會(huì)被監(jiān)控多久？監(jiān)控內(nèi)容有哪些？

在淘寶上面，一些賣(mài)家為了能夠提升店鋪的銷(xiāo)量，其實(shí)也或多或少會(huì)進(jìn)行虛假交易，但是這種交易還是很危險(xiǎn)的，很容易被淘寶平臺(tái)監(jiān)控，那么監(jiān)控會(huì)監(jiān)控多久呢?主要監(jiān)控的內(nèi)容有哪些呢?

一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)月之后就能夠恢復(fù)降權(quán)。不過(guò)，降權(quán)都是對(duì)店鋪搜索屏蔽，直接鏈接進(jìn)去是可以成交的。所以，降權(quán)之后一定要停止刷單，然后利用一些方法做一些成交能夠在一個(gè)月內(nèi)恢復(fù)降權(quán)，讓店鋪流量回升。

被稱(chēng)為淘寶史上最嚴(yán)厲的打擊虛假交易的新規(guī)，最大的變化在于：此前的虛假交易96筆以上才會(huì)執(zhí)行扣分;新規(guī)后，虛假交易不再有筆數(shù)限制，被查一次就扣2分，被查6次就扣12分，店鋪屏蔽一周，對(duì)中小賣(mài)家的打擊非常大。

監(jiān)控內(nèi)容有哪些?

1、賬戶關(guān)聯(lián)

淘寶賬號(hào)關(guān)聯(lián)監(jiān)控就是說(shuō)有兩個(gè)淘寶賬號(hào)在一個(gè)IP地址上登陸過(guò)的，這樣就會(huì)被列為關(guān)聯(lián)賬號(hào)，而這兩個(gè)淘寶賬號(hào)互相購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的則會(huì)被監(jiān)控，同一個(gè)時(shí)間段，賬戶間購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的也會(huì)被列為嫌疑犯的。

2、轉(zhuǎn)化率異動(dòng)

在淘寶刷單之后，網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率比平常高很多的，甚至是倍增的，這樣異動(dòng)的轉(zhuǎn)化率也會(huì)被列入監(jiān)控，相信有很多店家都嘗試過(guò)衰在這里。

3、物流信息

刷單好發(fā)貨時(shí)，店家虛假的物流單號(hào)查詢(xún)不到物流跟蹤信息的，就會(huì)被淘寶監(jiān)控，或者是查到店家或者顧客常常更改地址的，都會(huì)被淘寶列入監(jiān)控范圍。

4、貨品重量檢測(cè)

快遞公司在系統(tǒng)中查詢(xún)到其貨品重量明顯是比訂單的產(chǎn)品輕的，這個(gè)擺明是走流程的空包，也會(huì)被列入監(jiān)控。

5、發(fā)貨地址

在交易記錄里，貨品發(fā)貨地有好幾個(gè)的，有可能是店家購(gòu)買(mǎi)的單號(hào)輸入的，是會(huì)被淘寶監(jiān)控的。

6、購(gòu)買(mǎi)記錄

顧客用來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的淘寶小號(hào)交易過(guò)多的，而且確認(rèn)收貨快，全五星好評(píng)，也會(huì)被列入監(jiān)控。

7、收貨地址

某一個(gè)淘寶賬號(hào)在淘寶購(gòu)物很頻繁的，并且收貨地址都不一樣的，會(huì)被淘寶監(jiān)控。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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