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    淘寶賣家怎么設置定金和尾款?未付尾款定金會退嗎?

    2022-02-25|11:26|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1401

    在淘寶上經(jīng)常有商家會設置活動,而活動的方式就是淘寶定金加尾款的方式,這樣可以提前鎖定客戶,一般來說,這個定金交了之后是無法退的,那么作為賣家怎么去設置定金加尾款的方式呢?



    報名成功的商家設置預售商品的定金時,可在發(fā)布寶貝時選擇“分階段付款”-“通用訂金尾款”來發(fā)布訂金尾款寶貝。首先,在編輯預售商品時,把付款模式選為“分階段付款”;其次,選擇分階段付款模式為通用定金尾款。

    在這里要提醒大家的是,在設置定金尾款的時候,要注意定金額度的比例。訂金金額比例由賣家設置,但不能超過1%-20%的范圍,系統(tǒng)根據(jù)賣家設置的比例,自動計算金額顯示在后面的金額框中。同時,尾款比率由(100%-訂金比率)自動計算顯示在尾款比率和金額上,以保證所有階段的比例加起來必須等于100%。

    設置好淘寶預售定金后,接下來就可以設置尾款支付時間了,當所有的這些都設置完成后,商家就只要在2016年的預售場上開賣自己的寶貝了。

    預售活動的訂單沒有付尾款,定金是否會退回給買家?

    1、支付定金后,因買家自身原因導致未如期支付尾款,或買家申請退款且根據(jù)《淘寶平臺規(guī)則總則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關規(guī)則判定非賣家責任的,定金均不退還。

    2、支付定金后,因賣家原因導致買家未如期支付尾款的,賣家應退還定金,并向買家補償與定金同等金額的價款。

    3、買家支付定金后賣家取消或調整承諾優(yōu)惠導致尾款價格上漲,若買家如期支付了尾款的,賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠,否則按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾”規(guī)則處理。

    4、買家支付定金,并如期支付了尾款,若因賣家延遲發(fā)貨導致交易未能實際履行的,除須返還定金并向買家補償與定金同等金額的價款外,還需按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關規(guī)則處理。

    賣家設置定金和尾款的方式一般是在淘寶的大型活動的時候,比如在過去的618活動中,就有很多商家在預售活動中設置了定金加尾款的方式,不過平時的話,定金加尾款的付款方式還是很少見的。



    淘寶定金可以退嗎?退定金規(guī)則是怎樣的?

    我們都知道淘寶預售的產(chǎn)品是需要先付定金再付尾款的,假假如我們在等待付尾款的這個時間段后悔購買了想退定金可不可以呢?今天我們給講解淘寶定金能不能退?淘寶關于退定金是怎么規(guī)定的?

    按照正常的邏輯,給付定金一方假假如不履行責任是無權要求另一方返還定金的,同樣接受定金的一方假假如不履行責任,需向另一方雙倍返還定金。債務人履行責任之后,依照約定,定金應抵作價款或者收回。

    也就是說,我們假假如履行了定金交易中的約定,這個錢款有兩種處理方式:

    1、可以抵作交易產(chǎn)品的交易金額消費者只需要將余款付清。

    2、消費者可以全額支付交易錢款,定金做退款處理。

    至于訂金,假如今我國法律沒有明確規(guī)定,它不具備定金所具有的擔保性質,可視為“預付款”,當合同不能履行時,除不可抗力外,應按照雙方當事人的過錯承擔違約責任。

    我們所認為的定金交易指的就是需要消費者預先支付部分款項的交易,買賣雙方應當具體約定該部分款項的支付和返還條件。

    另外,定金產(chǎn)品約定的形式,基本有兩種。一種是我們的產(chǎn)品頁面的描述,另一種是我們與消費者在阿里旺旺上的約定。假如兩者都有約定卻存在沖突,以利于我們的消費者的約定為準。

    假如我們發(fā)布的產(chǎn)品為定金,那么我們在交易前應該與消費者積極做好溝通,進行有效約定,并注意保留好相應的阿里旺旺聊天記錄憑證。假如遇到問題請及時聯(lián)系消費者協(xié)商處理。

    有效的約定意思就是我們通過寶貝詳情頁描述或者阿里旺旺與消費者約定定金的數(shù)額和交付期限,并需要在約定中明示假假如消費者不履行約定,無權要求另一方返還定金。假假如我們不履行約定,需向消費者雙倍返還定金。消費者履行約定后,我們依照約定,將定金抵作價款或者收回。

    所以這個定金能不能退還是得看具體情況,最好是和店家去溝通,一般溝通順利的話,還是能夠歸還定金的,假如實在退還不了,可以先拍下再去退貨,這樣我們的定金也能退回的。

    今天我們給大家分享了淘寶定金能不能退的問題,建議大家在購物的時候還是考慮好了再下手,實在需要退定金可以跟賣家友好協(xié)商解決。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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