淘寶申訴頁(yè)面中申請(qǐng)復(fù)議功能如何使用
2022-06-22|15:52|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:197
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親親,第一步:進(jìn)入申訴中心已提交的申訴,查看已完成的申訴,如符合復(fù)議范圍可在申訴記錄中看到“申請(qǐng)復(fù)議”按鈕。
溫馨提示:
1、“申請(qǐng)復(fù)議”后,請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間(與申訴時(shí)間保持一致)內(nèi)提交復(fù)議,逾期將關(guān)閉入口。
2、復(fù)議只有一次機(jī)會(huì),復(fù)議后不可再次發(fā)起,請(qǐng)您盡可能提供足夠信息便于審核。
第二步:進(jìn)入復(fù)議提交頁(yè)面,進(jìn)行場(chǎng)景選擇,補(bǔ)充/提交憑證。
第三步:憑證全部填寫(xiě)完成后可以提交,審核時(shí)間與指定業(yè)務(wù)審核時(shí)間保持一致(復(fù)議機(jī)會(huì)只有一次請(qǐng)確認(rèn)憑證提交完整之后再提交)
第四步:復(fù)議提交后可以在申訴記錄中查看。(對(duì)應(yīng)的記錄下會(huì)有【復(fù)議】標(biāo)記)
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